蚂蚁金服蚂蚁集团-用户增长运营专家-AI Force（智能交付）

一、核心工作目标 活动策划与执行 负责平台用户增长相关的线上线下活动策划，包括但不限于拉新、促活、裂变、留存等场景，制定活动目标、流程及预算方案； 结合平台特性设计创新活动玩法（如任务激励、社交裂变、积分体系等），提升用户参与度与转化率； 跟踪活动执行进度，协调技术、设计、运营等团队资源，确保活动按时落地并优化用户体验。 用户增长体系搭建与生命周期管理 基于用户分层与生命周期模型（引入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期），制定差异化运营策略，推动用户活跃度与留存率提升； 制定季度用户增长策略，通过渠道优化、活动策划等手段实现注册用户量年同比提升 主导裂变营销活动，要求拉新成本低于行业均值 二、精细化运营要求 用户画像与分层运营 基于求职者行为数据构建标签体系（如技能等级/求职偏好/活跃时段等），每月输出《用户分层运营报告》 针对高潜用户设计专属唤醒策略（如岗位精准推荐+激励补贴组合） 招募转化进度管理 建立日报-周报机制监控核心指标：岗位曝光量→简历投递量→面试转化率→上岗完成率 对流失节点进行归因分析，每季度提出≥3项流程优化方案 三、数据驱动与协作 联动小程序团队对报名页面、推送话术等关键环节的AB测试，要求每月完成≥2次实验并落地有效方案 联动小程序团队优化求职流程，与数据团队共建数据看板 联动平台治理团队对用户生命周期过程问题设计系统性解决方案

1. 运营策略体系规划与业务增长：基于信用卡、消金等贷后还款场景，制定产品运营与用户运营策略体系，通过竞品分析、行业趋势监测调整策略，驱动产品、用户转化及业务增长；主导客户触达、用户分层与定价等运营规划，挖掘端内外场景增长机会； 2. 数据驱动与运营策略迭代：监控关键指标（响应率、转化率等），通过用户反馈及埋点数据分析推动产品优化，建立数据看板指导决策；并设计A/B测试验证策略有效性，持续迭代运营方案； 3. 机构服务与增长运营：针对合作金融机构联合运营产品制订运营指标体系及具体方案，并通过用户与产品运营能力，驱动机构指标达成，并运营AI能力规划To B运营大脑及看板； 4. 生态建设与资源整合：搭建渠道生态体系（如互金、金融、保险链路等），并与现有权益生态及体系有机结合，实现用户多维度场景及触达生态闭环，联动产品、技术、市场团队落地运营方案，对用户满意度负责。

1、负责AI对话产品的用户增长及内容运营策略，协同产品及模型团队提升模型效果优化和用户体验，推动策略迭代。 2、持续攻坚智能对话的体验提升，基于用户需求提出新的产品解决方案，包括多轮会话能力、场景化、拟人化等前沿领域。 3、了解大语言模型技术和评估方法，建立会话质量和效果的评估体系，并持续跟踪和优化效率。 4、把控产品核心内容方向及各垂类的生产策略，与内容团队协同推进高潜内容挖掘、活动策划、爆款策略、PUGC生态建设等关键运营环节。 5、关注行业机会，研究竞品动向，探索产品创新形态，持续迭代和优化产品体验。

关于我们： 我们是一家致力于构建下一代AI Agent生态的创新科技公司。我们的核心产品——AI Agent Marketplace，旨在连接全球开发者、服务提供者与终端用户，打造一个繁荣、智能的自动化服务生态。我们正积极拓展全球市场，现诚邀充满激情与才华的国际市场运营专家加入，共同塑造AI Agent的未来。 岗位职责： 1、海外市场战略制定与执行： 负责制定并执行AI Agent Marketplace在目标海外市场的（重点：北美、欧洲等）品牌传播、用户获取与增长策略，实现品牌声量提升与用户规模的持续、健康增长。 2、全渠道市场推广： 策划并主导线上线下的整合营销活动，包括但不限于： ● 内容营销： 策划并产出高质量、符合海外受众偏好的内容（博客、白皮书、案例研究、视频等），建立思想领导力。 ● 社交媒体运营： 深度运营核心社交媒体平台（如LinkedIn, Twitter/X, YouTube, Reddit等），策划互动活动，提升社区活跃度与品牌好感度。 ● KOL/社区合作： 识别、建立并管理与海外科技领域关键意见领袖（KOL）、开发者社区、行业媒体、播客等的合作关系，扩大品牌影响力。 3、合作伙伴生态拓展： 主动发掘并建立与海外潜在伙伴的合作关系，通过联合营销、creator合作、API集成等方式共同拓展市场。 4、市场洞察与用户增长： 密切关注海外AI、SaaS、开发者工具等领域的市场动态、竞争对手策略和用户需求，关注和持续优化用户注册、激活、留存和转化漏斗。 5、跨文化沟通与协作： 与产品、技术、销售、设计及国内团队紧密协作，确保海外市场信息准确传递，并将海外用户反馈有效导入产品优化。具备出色的跨文化沟通能力。