蚂蚁金服蚂蚁集团-保险解决方案高级专员/专家-AI Force（财保客户中心）
任职要求
1. 全日制本科以上学历，有3-5年及以上的互联网或相关金融机构运营经验的从业者优先；
2. 熟悉保险客户服务体系和主流服务模式，对保险市场和客户需求有敏锐洞察力；
3. 具备团队管理和跨部门协作经验，有服务解决方案设计与落地的实际案例优先；
4. 具备卓越…工作职责
1、基于保险业务特性，面向保险用户，洞察服务需求和服务痛点，通过服务设计提升用户服务体验，为用户在平台上服务体验负责； 2、构建从意图识别、特征挖掘、工具流程、资源规划、知识内容、质量管理的多模块的服务体系和规划，设计有效的智能及人工服务解决方案； 3、通过用户洞察、业务判断、竞对研究、数据分析等，不断迭代适配保险场景的服务能力，包括但不限于各种智能/人工渠道能力、工具能力、方案能力等； 4、有效的通过方案设计，牵引产品、策略、服务资源等相关协同方，保障方案的落地的有效、高效和精准；并能从业务源头解决用户服务体验问题； 5、沉淀服务设计和运营的机制和标准，保障持续性和传承性。
1、负责金融行业的信用评级和风险监测，持续跟踪所负责行业机构主体，预警资质边际变化并及时提示风险； 2、了解同业业务、公募基金、金融产品代销（理财与保险）业务，并具备其中某类业务的风险管理经验，协助建立配套风险管理机制； 3、负责评级模型、预警模型等智慧信用评估系统的研究及开发工作，利用科技手段和数字化解决方案提升金融机构评级以及风险预警工作的准确性和效率； 4、部门交办的其他工作。
加入西门子智能基础设施集团，成为零碳先锋，共创明日世界！ 西门子智能基础设施集团 (Siemens Smart Infrastructure, SI) 的业务涵盖能源系统、楼宇和工业，旨在通过集成软硬件、产品、系统和解决方案，改善人们的生活和工作方式，显著提高效率和可持续性。我们致力于打造更低碳、更智能、更灵活的基础设施，在楼宇科技、智慧园区、数据中心等领域，都有我们成功的项目案例。 我们正在为中国工厂招聘一名经验丰富的电子元器件战略采购专家。 你将在这些领域发挥影响： • 供应商识别与管理：利用中国本地现有的供应商网络，识别新的潜在供应商，以满足海外工厂对电子元器件（集成电路、电容器、印制电路板、连接器等）的需求。。 • 成本节约：通过为电子元器件实施第二货源（2nd source）解决方案，主导成本削减项目，同时确保质量标准达到或超越预期。 • 跨职能协作：与研发（R&D）、质量管理（QA）及其他跨职能团队紧密合作，推动电子元器件的第二货源认证流程。 • 流程促进：管理电子元器件第二货源认证的端到端流程，确保流程及时完成并成功整合新供应商。 • 沟通：与海外和中国的利益相关者保持清晰有效的沟通，确保项目目标和进展保持一致。 • 问题解决：在面对挑战时展现韧性和决心，确保克服障碍以实现项目目标。
加入西门子智能基础设施集团，成为零碳先锋，共创明日世界！ 西门子智能基础设施集团 (Siemens Smart Infrastructure, SI) 的业务涵盖能源系统、楼宇和工业，旨在通过集成软硬件、产品、系统和解决方案，改善人们的生活和工作方式，显著提高效率和可持续性。我们致力于打造更低碳、更智能、更灵活的基础设施，在楼宇科技、智慧园区、数据中心等领域，都有我们成功的项目案例。 我们正在为中国工厂招聘一名经验丰富的机械零部件战略采购专家。 你将在这些领域发挥影响： • 供应商识别与管理：利用中国本地现有的供应商网络，识别新的潜在供应商，以满足海外工厂对机械零部件（塑料件、铸件、金属件等）的需求。 • 成本节约：通过为机械零部件实施第二货源（2nd source）解决方案，主导成本削减项目，同时确保质量标准达到或超越预期。 • 跨职能协作：与研发（R&D）、质量管理（QA）及其他跨职能团队紧密合作，推动机械零部件的第二货源认证流程。 • 流程促进：管理机械零部件第二货源认证的端到端流程，确保流程及时完成并成功整合新供应商。 • 沟通：与海外和中国的利益相关者保持清晰有效的沟通，确保项目目标和进展保持一致。 • 问题解决：在面对挑战时展现韧性和决心，确保克服障碍以实现项目目标。
1. 结合集团不同生态场景并协调相关资源，设计保险产品或金融服务解决方案，拓展生态圈内相关业务； 2. 负责牵头整合内部业务部门、合规和科技团队，以及外部保司资源，统筹推进负责项目落地 3. 善于保险相关数据分析，挖掘业务问题和场景资源，完善现有保障产品和服务体系；； 4. 协调融通集团内各相关部门资源，推进相关项目落地及优化。