蚂蚁金服蚂蚁国际-入驻解决方案(政策)专家-国际风控
任职要求
● 至少5年商户入驻经验,金融科技(Fintech)或支付行业优先
● 熟悉KYC与CDD法规及流程规范,有海外入驻经验的优先
● 具备入驻实操经验,有入驻流程设计、风险解决方案、供应商对接经验的优先
● 本科学历以上,商务…工作职责
负责国际相关站点的合规政策解读,根据政策要求形成客户的入驻解决方案,包括设计端到端的入驻流程以及管理入驻运营团队。作为国际风险管理部门的一部分,入驻团队旨在确保客户能够快速、高效且合规地完成商户入驻。入驻团队的日常工作围绕客户尽职调查和KYC,需与产品、技术、商服及前端销售团队紧密协作,持续优化客户入驻链路的体验和成功率。 ● 设计端到端商户准入流程,识别入驻链路中的风险点,提供风险解决方案,并推动方案落地及运营提效: 设计面向客户端门户的优化方案,以提升客户准入体验及转化率。 定位入驻风险解决方案,推动能力集成,以实现风险防控与合规落地。 与内部不同的风险域协作,统筹入驻标准SOP的持续升级。 ● 能够阅读并理解全球的合规给出的监管文件及报告,快速整理成内部标准: 梳理合规和监管相关的要求,并形成内部文档 对现有客户信息进行清晰、一致的定期账户审查,以满足持续性的 KYC 合规要求。 为对客团队提供持续的入驻驻政策培训及指导。
1、战略规划与前期筹备:深入研究数据标注行业市场动态,制定数据标注产业园全流程运营策略,包括产业园定位设计、选址策略、招商策略等;主导产业园场地考察与评估,全面评估区域条件、空间结构及配套设施,完成建设、运营等多维度成本测算,输出专业的综合评估可行性报告,为项目决策提供有力依据; 2、建设与入驻管理:跟进产业园建设进度,统筹入驻前筹备工作,负责供应商招标采购、场地认证、组织供应商专项培训、跟进供应商管理团队搭建等,保障新产业园平稳落地,确保园区运营基础扎实、符合行业标准; 3、运营管理与优化:联动数据部门,监测产业园流失率、工时利用率、人才结构、工位利用率、履约目标达成率等核心指标,深度分析数据背后的运营问题,完成归因分析并提出针对性优化方案;持续完善管理机制,保障产业园运营效率与稳定性; 4、现场管理与供应商协同:定期开展园区现场巡检,及时发现并解决运营问题;常态化约谈供应商,评估供应商表现,维护良好合作关系; 5、负责一定的政府接待、业务讲解、业务汇报等工作。
1、制定抖音商家端品牌传播策略,通过行业白皮书、标杆案例、权威背书等,建立平台专业形象; 2、结合抖音平台生态(如直播、短视频、达人合作等),提炼和输出解决方案和实操案例,并通过整合传播和营销提升商家对平台工具和政策的认知与使用率; 3、策划并落地面向商家的品牌活动(如年度商家大会、行业峰会、商家成长计划等),强化抖音在商家端的行业影响力; 4、深入理解和分析本地生活等B端商家需求,制定差异化营销内容和策略,推动商家入驻、活跃及留存提升; 5、联动行业协会、行业KOL、媒体等第三方资源,构建和加强行业话语权。
1、制定抖音商家端品牌传播策略,通过行业白皮书、标杆案例、权威背书等,建立平台专业形象; 2、结合抖音平台生态(如直播、短视频、达人合作等),提炼和输出解决方案和实操案例,并通过整合传播和营销提升商家对平台工具和政策的认知与使用率; 3、策划并落地面向商家的品牌活动(如年度商家大会、行业峰会、商家成长计划等),强化抖音在商家端的行业影响力; 4、深入理解和分析本地生活等B端商家需求,制定差异化营销内容和策略,推动商家入驻、活跃及留存提升; 5、联动行业协会、行业KOL、媒体等第三方资源,构建和加强行业话语权。
牵头负责蚂蚁总部二期项目餐饮商配全生命周期管理,涵盖美食广场、员工食堂、访客餐厅和商业配套四大场景,保障整体方案满足一万以上人员的日常餐饮等相关生活需求。 核心职责: 1、负责项目前期餐饮商配方案设计,完成餐饮与商配的动线规划、商户入驻空间布局、面积配比、设备选型等 - 调研项目人员餐饮和商配偏好、消费习惯及就餐时段分布,结合场地实际条件,制定科学的餐区功能划分、动线设计及座位布局方案; - 主导美食广场从0到1的规划,设计档口数量、品类组合、面积配比、设备布局; - 参考过往运营经验,前置规划餐饮档口及商配的水电点位、排烟排污系统布局,确保符合招商经营标准,降低后期改造成本; 2、参与项目建设关键节点验收,从餐饮商配运营视角排查问题,确保设施设备符合餐饮经营需求 - 联动置业、设计、中台等部门,输出餐饮商配规划技术需求文档,明确美食广场、员工食堂、访客餐厅的施工标准与设备采购清单; - 跟进施工进度,及时协调解决规划与施工中的冲突问题,确保规划方案精准落地; 3、结合项目实际需求,制定餐饮商配板块运营方案,监督供应商装修等运营筹备,确保餐饮商户100%开业率 - 负责美食广场、商配的招商方案制定,包括招商政策、入驻门槛,建立商户入驻服务流程; - 筛选符合项目定位的美食广场以及餐饮商配品牌,跟进装修进场、开业筹备等全周期事宜,保障招商效率与商户质量; 4、做好园区餐饮商配的管理工作,对餐饮商配的经营效率、用户的体验负责 - 对餐饮行业、类目有深度的洞察,能通过行业趋势分析及商家经营现状诊断商家数字化经营阶段; - 联合商家及平台战略合作输出商家数字化经营方案,锁定双方资源投入,按节奏推进分阶段目标的达成; - 针对性制定解决方案,如优化就餐动线、建立商户运营考核以及汰换机制、完善食品安全管理流程。