蚂蚁金服蚂蚁集团-余额宝用户运营-杭州
任职要求
1、3 年及以上互联网用户运营经验，有较强的沟通能力、结构化思维和落地能力，有百万量级以上用户的用户运营项目成功案例； 2、深度用户理解能力和敏锐的洞察力，对业务数据分…
工作职责
1、负责余额宝用户运营，深度理解用户资金管理需求，设计符合用户特性的运营策略，并推动用户产品及用户链路优化，实现用户和资金规模的增长及进阶； 2、跟踪用户活跃、场景、交易等行为，跟踪和分析用户行为偏好及潜在问题，并基于业务目标迭代和优化用户链路； 3、洞察用户和市场节点，设计构建串联用户触达、活跃、转化、留存和持续服务的运营路径，提升用户粘性和好感度。
1、负责平安系移动端（App等）的支付钱包、活钱、账户管家、登录等基础产品建设，包括用户需求分析、市场和竞品调研、产品功能规划与设计，发现用户增长机会点，提出创新的产品解决方案，并推动落地上线； 2、结合综合金融和医疗养老的业务需求，设计组合产品能力，根据平安的客群分类提供差异化产品服务； 3、以用户体验为中心，持续监控、分析用户反馈和使用数据，不断迭代改进产品，进行产品效果追踪及优化； 4、负责用户增长目标的拆解与达成，制定关键指标（如新增用户数、转化率、留存率等），通过数据分析和用户行为洞察，优化用户获取和转化路径； 5、负责产品全生命周期的数据分析，建立用户增长数据监控体系，包括用户行为分析、转化漏斗分析、留存分析等，挖掘用户行为特征和偏好，指导产品优化方向； 6、制定用户分层运营策略，针对不同用户群体提供个性化服务，提升用户生命周期价值； 7、协同业务、技术团队，确保活动方案的高效落地和效果追踪。
1. 主要负责蚂蚁财富余额宝及相关营销系统的架构设计与开发，深入参与复杂数字金融场景下的分布式系统建设，通过技术手段支撑千万级日活营销流量的智能分配及万亿级GMV营销交易落地； 2. 主导用户增长体系的技术设计和实施，助力用户端的全链路提升，并负责系统规划优化与线上稳定性保障，持续挖掘营销智能应用场景，打造卓越产品体验。
职位描述 1、负责支付宝用户支付产品建设，面向C端用户提供极致的支付体验和服务 2、负责制定长短期用户支付能力产品的建设规划和落地，主要产品包括：银行卡支付、亲情卡、余额等
1、负责蚂蚁财富旗下：余额宝、定期宝、追求正收益等多个品牌的创意策略和新媒体推广 2、充分地了解用户需求，深刻的洞察，通过创新的营销方法，整合内外部资源。有全局思维，能够在传播中沉淀可复用机制，结合品牌和营销手段设计执行，推动结果。