蚂蚁金服蚂蚁集团-健康服务解决方案专家-杭州

1. 感知健康服务市场发展趋势、行业动态，结合公司能力和资源 ，提出创新健康服务产品建议，并主导设计相关服务内容。持续关注客户体验，持续优化改进； 2.与业务团队协作，深度了解政府、保司、企业等行业和专业领域的行业需求，挖掘健康服务需求机会，设计创新性的行业或特定场景整体解决方案、服务项目方案； 3. 重大项目/解决方案项目经理，推动项目落地，组织相关团队高效配合，对相关项目的功能设计、技术方案、用户体验、专业效果，以及研发、使用的全过程负责，保障设计落地，并持续优化，达到项目设计的预期效果； 4.业务拓展支持，与一线业务共同拓展业务，宣讲方案、撰写招投标相关方案。结合业务需求综合判断服务供给能力和供给方案，给出最佳实现方案及履约模式，测算项目定价。

核心职责：注于健康服务领域的产品负责人，负责推动平台用户增长、优化供需匹配效率，并通过AI技术重构健康服务体验。如果你对健康行业充满热情，具备数据驱动的增长思维和AI产品化能力。 -用户增长策略与落地：制定并执行用户增长策略，通过渠道优化、产品化拉新、留存提升等方式驱动用户规模快速增长；包括但不限于激活、转化、复购和推荐机 -供需匹配系统优化：负责健康服务供需匹配系统的设计与迭代，动态优化服务供给与用户需求的匹配精度、提升匹配效率和用户满意度；协同运营团队，推动供给侧能力建设与服务质量标准化。 -AI驱动的服务重构：探索AI在健康服务中的应用场景，如智能问诊、个性化健康计划、服务推荐等；推动AI技术与健康服务场景的深度结合，提升服务效率和用户体验。 -产品规划与团队协作：制定产品中长期规划，明确优先级并推动跨部门资源协调；与业务、技术、运营、市场等团队紧密协作，确保产品目标达成。

算法设计与实现： 1、负责C端主动健康管理、专病管理、健康咨询及个性化健康计划的算法设计与实现，推动AI技术在健康服务中的落地应用。 2、设计并优化陪伴式AI算法，提升用户体验和健康服务的智能化水平。 Agentic开发与智能服务： 1、负责Agentic（智能体）开发，设计具备自主决策能力的健康服务系统。 2、在专病管理、健康咨询、个性化健康计划等场景中，设计基于Agentic的解决方案，提升服务的个性化和智能化水平。 健康数据处理与分析： 负责健康数据的处理与分析，设计数据驱动的健康评估、风险预测和干预方案。 结合用户行为数据和健康数据，设计个性化健康计划，提升用户健康管理水平。 跨领域技术探索： 关注前沿技术（如大模型、强化学习、多模态交互等），探索其在健康服务中的应用潜力。 结合业务需求，设计创新性技术方案，提升产品竞争力。 团队管理与协作： 领导算法团队，制定技术路线和开发计划，推动项目顺利落地。 与产品、业务团队紧密合作，确保算法模型与业务需求的高效对接。 技术文档与知识分享： 负责技术方案、算法文档的编写和更新，确保文档清晰、完整。 与团队分享技术经验和行业动态，提升团

1、负责全生命周期人群（涵盖亚健康、孕产期、术后康复/骨折、慢性病患者及减重人群）的营养评估与干预方案制定。 2、基于用户体检报告、饮食记录及生活方式数据，输出个性化、可落地的膳食处方及运动配合建议，确保方案的科学性与安全性。 3、参与设计基于AI的用户分层管理路径（如：高风险用户人工强干预、低风险用户AI自动随访），优化用户从“入组 - 干预 - 达标 - 维持”的全流程体验。 4、提供一对一或团队形式的深度营养咨询，解决用户在执行过程中的心理障碍与实际困难，建立高信任度的医患/顾问关系。 5、定期跟进客户的身体状况，调整营养方案以达到优良效果； 6、团队内营养知识和案例分享，提高团队的专业水平。