安克创新欧洲海外维修工程师
任职要求
1、学历要求:本科及以上学历; 2、语言能力:英语读写沟通熟练; 3、具备2年以上电子产品维修经验,熟练操作电烙铁、风枪、万用表等焊接工具会看电路图,有逆变器、储能机维修经验者优先; 4、熟练使用excel、word等办公工具; 5、具备海外维修站点(团队和仓库)管理、产品维修培训、维修数据分析、海外售后维修站新建、PPT案例编辑能力; 6、能够接受欧洲海外售后维修站常驻工作以及海外工作出差调度安排
工作职责
1、分析客退产品故障、判定问题,负责维修; 2、界定故障原因,反馈给公司研发,品质,协调推动故障解决; 3、维修数据/分析、售后维修数据统计和分析,及时提出改善建议; 4、海外各售后维修站点技术支撑,包括维修业务流程和维修案例输出;
1. 推动翻新仓库依据预测进行年度产能规划,月度排产计划; 2. 每日监控翻新仓库日常运作,包括翻新生产执行、制造效率、质量检查等; 3. 跟进优化翻新生产管理,统筹交付、质量和仓储物流问题,负责收集、暴露、升级问题,通过拉动内外部资源推动问题解决; 4. 推动部门协调物料/配件准时交付,保证翻新作业需求;控制和优化物料,配件,报废库存等; 5. 配合质量部门分析品质问题,降低质量风险,进行质量改善; 6. 主导进行翻新生产优化,精益生产推进,自动化导入,降低翻新成本。
1. 负责海外区域资产体系的搭建及海外资产管理; 2. 资产全生命周期的监控:从资产的采购需求、采购订单、采购入库、领用、维修、报废等业务监控,防范实物流失、人为损坏、过度闲置; 3. 资产调拨管理:负责资产调拨的审批、更换资产卡片(标签)工作; 4. 盘点管理:负责定期/不定期组织资产盘点,以及盘亏后的赔偿追踪; 5. 资产台账管理:建立资产台账,做到账、卡、物相符,同时保证资产台账与财务账一致。
1. 负责全球资产体系的搭建及资产管理; 2. 资产全生命周期的监控:从资产的采购需求、采购订单、采购入库、领用、维修、报废等业务监控,防范实物流失、人为损坏、过度闲置; 3. 资产调拨管理:负责资产调拨的审批、更换资产卡片(标签)工作; 4. 维修&报废处理:不定期对损坏资产进行维修分配,无法达到使用标准的资产,合理进行统一处置,并统计维修&报废数据信息; 5. 资产台账管理:建立资产台账,做到账、卡、物相符,同时保证资产台账与财务账一致,定期输出不同品类资产数据分析报告。
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式,销售团队在各城市门店直接面向所有客户,通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验,传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情,是一群心中有火眼里有光的团队,善于思考,乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程,完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验:接待所有进店客人,解决客户顾虑,热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点,普及电动车知识。 · 通过良好的沟通,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾,通过试驾提供高质量的客户体验,传递良好的特斯拉口碑,建立良好的客户关系。探索和激发客户需求,协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 · 沟通最新公司讯息,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源,通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情,确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训,并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。 任职要求