沐瞳【MLBB】技术运营(运维方向)
任职要求
1.热爱游戏,熟悉多品类游戏; 2.3年以上游戏行业运营职位经验,熟悉游戏运营流程优先; 3.本科及以上学历,计算机、数学、统计学相关专业优先; 4.数据逻辑清晰、数据敏感度高,善于梳理和把控日常进度; 5.熟练使用SQL语句,实际工作中可直接查询数据库完成需求数据的提取; 6.熟练掌握EXCEL等分析工具,完成数据处理,输出数据分析报告;
工作职责
1.负责竞技中心项目网络/性能优化工作; 2.对接运维,线上网络告警处理,分析故障原因以及节点资源质量,及时处理降低对玩家的影响; 3.长期保障以及调优玩家下载-登录-主城-战斗服过程中的网络质量; 4.挖掘线上玩家体验痛点,结合玩家日志做数据分析测算收益,与程序共创提升玩家体验 5.对接用户运营以及客服团队,规范问题的反馈和事件处理流程;
1.负责游戏业务中反作弊治理,主导游戏内外挂监控、分析、取证及检测防控机制,与研发项目组内各团队合作,并深度对接安全团队,推动技术方案在游戏内落地。 2.建立数据驱动的策略评估体系,持续监控作弊率、举报量、玩家留存等核心指标,精细化运营游戏环境。 3.完善项目组处理安全问题的各项能力和流程,搭建游戏安全策略平台,使其能快速复用至其他新增的业务模块或项目组
1、负责对接研发及其他部门,参与版本规划和更新目标制定,并推进达成规划的发布需求与目标。 2、沉淀并迭代版本更新流程,保证所有版本按质按量发布上线。 3、负责线上事故的评估和处理方案制定,完善版本更新风险预案,保障线上版本稳定。 4、负责产品线上数据和用户舆情监控,进行版本更新效果分析,输出反馈报告推进研发团队调优。 5、熟悉游戏各类工具平台的搭建、使用和迭代。
1、负责对接研发及其他部门,参与版本规划和更新目标制定,并推进达成规划的发布需求与目标。 2、沉淀并迭代版本更新流程,保证所有版本按质按量发布上线。 3、负责线上事故的评估和处理方案制定,完善版本更新风险预案,保障线上版本稳定。 4、负责产品线上数据和用户舆情监控,进行版本更新效果分析,输出反馈报告推进研发团队调优。 5、熟悉游戏各类工具平台的搭建、使用和迭代。
1、微信小程序 H5 产品策划及后续迭代 - 微信小程序活动策划及方案落地:结合微信 H5的属性,负责设计小程序H5的 活动方案,产出活动策划方案并执行落地。结合游戏特色与用户喜好,设计具有传播性与趣味性的 H5 页面。结合端内的用户属性,评估活动方案跟端内的结合。统筹发行,通过官方阵地、社交平台、合作渠道推广微信小程序及活动,吸引游戏用户参与,在不同阶段性,策划拉新回流方案及用户活跃活动方案,拓展游戏用户圈层 。 - 小程序产品设计及迭代:重点参与并支持微信H5的产品设计及后续迭代工作,承接重点模块的后续规划及迭代。 2、私域场景策略及活动运营 - 私域场景整体策略:主导私域场景的整体策略,包含企微、社群等私域场景的用户定位,用户私域场景的导流、运营及活动策略,出具具体方案,协同发行侧落地方案。在大型节日庆典、主题赛事、跨界联动等策划私域场景的事件营销活动,从创意构思、玩法设计到资源整合、传播推广全程把控。通过创新活动形式与传播策略,打造现象级游戏事件,提升品牌曝光度与用户参与度,达成活动期间用户增长、流水提升等核心目标 。 - 私域活动策划:结合团队现有私域小程序资源,创新策划高吸引力的私域活动,如社群专属抽奖、小程序限时任务、玩家 UGC 内容大赛等,提升私域用户活跃度与粘性,推动私域流量向游戏内转化,实现付费率增长。 3、端外 H5 裂变拉新活动设计 负责端外 H5 活动策划与执行,结合游戏特色与用户喜好,设计具有传播性与趣味性的 H5 页面。通过社交平台、合作渠道推广 H5 活动,吸引端外用户参与,实现拉新引流与用户回流,拓展游戏用户圈层 。 4、跨部门协同合作 与研发团队紧密配合,明确回流活动与私域、端外活动的开发需求,跟进功能开发进度,保障活动按时上线;向发行部门精准提出市场推广、渠道资源等需求,推动活动宣传与资源落地;与组内 PM、私域小程序负责同学高效协作,整合资源,实现活动运营效果最大化 。