沐瞳人力外包管理专家
任职要求
1、本科及以上学历，具备5年以上游戏或者互联网人力外包管理经验。
2、具备500人以上的外包管理经验或者人力资源管理工作经验优先
…工作职责
1、负责全公司（国内/海外）人力外包（ITO,BPO,HRO等）的用工管理全链路工作。 2、用工策略&模式规划：制定有效的外包用工策略，结合业务情况设计合理的用工模式提升外包用工价值，加强运营管理，实现人员稳定，交付质量提升，以及风险控制。 3、外包运营管理：负责外包员工的现场运营管理（入、转、调、离等），制定管理规则，管理权限，人员评估，调级等现场人员事宜。 4、人员稳定性管理：制定人员稳定性管理体系，结合人员的不同阶段进行人员维稳。 5、交付质量管理：建立的供应商交付质量管理规则以及方案，提升供应商人员的交付水平。 6、风险管理：管理外包风险，包括数据安全，行为规范，系统权限，用工风险等。 7、系统流程优化：结合用工策略，管理手段等，优化供应商管理制度，流程，以及用工管理系统。
1、供应商全周期管理：负责业务外包与人力资源外包供应商的全生命周期管理，涵盖外包用工解决方案制定、供应商资源池搭建与动态优化、离岸场地选址与验收、评估体系搭建与绩效监控、交付风险识别与预警等核心工作； 2、问题定位与改善：通过数据分析、行业对标等手段，精准定位供应商管理薄弱环节，制定并落地改善路径与目标，联动协同部门推动目标高质量达成； 3、 供应商分级分类：基于供应商在交付场景、岗位、资源等维度的优劣势，建立分级分类管理体系，最大化发挥供应商优势，促进甲乙双方合作价值提升； 4、质量与效率提升：根据业务实际情况，制定外包用工解决方案，并通过科学有效的运营方法，驱动供应商交付质量与效率持续优化，针对新供应商或低绩效供应商，制定专项改善计划并跟踪落地效果； 5、关系维护与冲突解决：维护供应商合作关系，定期对齐需求与问题，高效解决合作中的冲突与分歧。
1.梳理和诊断业务用工需求，并能制定相应的用工管理策略和解决方案； 2.构建和完善外包用工管理制度和规范，包括HC规划，合同模式、激励与考核模型、薪酬核算、劳动力关系等业务人力资源管理体系，并维持其日常运转； 3.完成外包用工相关系统的建设，建立健全流程，并进行线上化和系统化，不断的提升针对外包员工的管理流程规范性和管理效率； 4.配合采购构建人力外包供应商全生命周期的管理和培养体系，确保供应商可长期支持并提升合作商运营管理能力。
1.协同法务、采购和业务部门，从0到1负责外包用工相关规则、流程机制、管理制度的搭建和优化，并推进在集团内进行推广运营； 2.跟进国家及地方性多元化用工就业保障政策、人力资源、劳动法律法规等相关政策的研究沉淀，并结合业务发展规划与需要，进行外包用工关系、劳动安全方面合规和风险管控，并给出整改建议； 3.负责供应商的业务对接管理，并结合业务管理实际，建立供应商管理机制，准入及考核标准； 4.负责外包管理信息系统的外包人员全流程需求梳理，需求设计沟通，对接企业系统研发团队进行系统测试、数据处理与导入及后期系统维护； 5.协调参与业务部门与外包供应商的沟通和问题解决，处理异常事件。
1、负责生态HRO模式运营，通过用工全链路各节点风险关键点把控、管理动作落地、上下游供应商、采购、业务方等各方角色协同等，保证人力资源类用工合规合理，降低用工风险； 2、成本运营：通过对不同业务场景、不同岗位等核心用工成本、用工效能梳理、分析、运营，提升实际人员使用效率，降低无效成本支出，以提升用工成本优势； 3、承接保障：应对不同模式业务需求，澄清管理底线基础上，输出合理的管理落地方案，保障不同场景，不同阶段业务需求，并形成整体人力资源外包管理办法； 4、资源部署与管理：根据不同阶段需求及交付情况，明确不同阶段资源部署策略，并通过优化迭代供应商管理策略，强化供应商管理，提升交付质量。