美团合作商管理
任职要求
1.本科及以上学历，3年及以上大型互联网公司/物流行业相关工作经验，有B/C端考核策略制定、管控治理策略制定、专业数据分析工作经验的优先； 2.具备框架性思考能力，逻辑清晰，思路严瑾，对数据敏感，具备良好的数据洞察力和分析处理能力，具备SQL能力优先； 3.具备一定项目管理能力，团队合作精神和出色的沟通协调能力，能够高效完成项目的规划和落地； 4.具备强烈的好奇心和自我驱动力，韧劲强，喜欢接受挑战，不断创新。
工作职责
1、合作商运营管理，构建长短期监测指标，对问题商及时发现，协同城市给商必要提醒与引导改善。 2、负责合作商考核体系实际落地，并逐步实现产品化、自动化，提升管理效率。 3、搭建自动车场景下的骑手考核体系，针对不同运力类型、业务模式、业务关键节点制定差异化的骑手考核方案，保证履约服务质量。 4、监控考核管控关键指标，分析上下游需求及内外部环境的趋势变化，把控考核导向迭代方向。 5、在自动配送UE模型指导下，结合日常管理及赋能政策，促使合作商有持续的正向增长，实现合作的可持续性。
1.负责三方合作商准入/出流程、规则、合同管理规范等； 2.负责合作商日常运营管理，包含商发展、规划、安全管理、质控、培训等体系能力搭建； 3.负责输出相关策略、流程SOP、推动产品迭代及优化，以提高合作商的运营、经营效率； 4.重点方向以合作商的经营分析、盈亏、激励、账单管理，对合作商输出优化策略等。
1、负责制定合作商管理规范，明确服务标准，识别日常对接中的问题并推进解决。 2、从用户体验和经营效率出发，制定并落地售后运维服务策略，迭代运维产品工具，提升用户体验。 3、对接合作商日常问题，快速解决用户问题，完善并沉淀知识库。 4、完善合作商权限管理规范，识别权限管理风险及问题，推进产品能力建设，提升管理效率。
我们正在寻找一位合作商目标管理经理，专注于外卖即时配送业务的第三方物流服务商（3PL）。理想的候选人能够通过数据监控合作商目标完成进度，并分析业务增长的卡点与机会点，以帮助优化服务商的效能。 主要职责： 1.目标监控：实时监控合作商的目标完成进度，确保关键业务指标如配送订单量、收入、人效、出勤率、准时率、好评率和差评率等得到充分跟踪和报告。 2.业务分析：通过数据分析发现合作商业务增长的卡点与机会点，识别影响业绩的关键因素并提出改进建议。 3.效能优化：利用多种方法（包括但不限于产品工具、数据分析和线下抽检）帮助合作商提升其效能，确保其资源利用最大化。 4.长期运营建议：结合数据分析和实际监控结果，给团队提供合作商的长期运营策略，支持合作商实现可持续的业务增长。 5.跨职能合作：与内部PMM（合作商管理经理）紧密合作，确保合作商的战略目标和平台整体规划一致。
为区域内歪马合作商的经营负责，具体职责有以下几项： ①管理赋能，指导合作商的团队搭建、团队管理等组织管理工作； ②业务赋能，指导合作商各级人员在仓内管理、履约配送、推广获客、客诉处理等模块实现标准化作业，从而促进各项经营指标的达成，为区域的经营结果负责； ③日常巡检，对区域内的合作商开展巡查督导，保障合作商经营的安全合规，为区域的运转效率负责； ④酒水地采，协助合作商进行酒水地采，提高合作商的商品收益。 ⑤其他工作，收集反馈行业和竞争信息、传达总部政策并保障在各城市有效落地；