美团北区远程客户成功组
任职要求
任职要求： 1、具有餐饮行业等工作经验包括但不限于店长、经理、督导、运营人员 ； 2、具备较强的沟通协调、文案编辑、商家问题诊断与解决能力…
工作职责
职位名称：餐饮软件客户成功岗 岗位职责： 1、负责管辖范围内单门店SaaS软件会员和扫码点餐促活工作，促进商家健康度提升； 2、通过远程方式主动联系客户，积极主动沟通，积累行业内最佳实践； 3、通过远程方式传递最佳实践从而帮助商家实现价值； 4、及时处理商家售后问题，保证客户满意度； 5、通过不断给赋能提升，最终达到续费目的，完成续费率和续约率目标。
该岗位base北京 上海 杭州 成都均可 1) 负责产品目标行业大客户的销售工作，并达成销售目标； 2) 负责产品目标行业重点客户的客户开发、销售跟进、签单并回款等工作； 3) 负责行业标杆的树立，协助市场运营部门进行标杆客户案例的包装； 4) 负责行业的客户开发、行业需求的挖掘整理，行业竞品的信息收集，并向产品、运营等相关部门输出； 5) 整合公司内部外部资源，为内外部销售渠道提供大客户辅助销售支持； 6) 整理行业销售经验，向电销、区域销售、合作伙伴进行行业销售经验输出。
1.负责腾讯云在北区云原生销售团队，带领销售团队拓展客户； 2.快速与客户建立商务关系，全面拓展客户更高层级关系； 3.维护客户对腾讯云品牌忠诚度，长期保持信任关系； 4.建立和执行客户销售计划，包括短期的销售机会和长期的攻坚战略； 5.组织和参与行业营销活动，寻找商机，转化销售机会； 6.拓展行业内合作伙伴，并定期进行沟通会，寻找商机机会点； 7.通过腾讯云技术认证或同等资格认证的优先。
1.负责北区的产品商业化策划和技术支持工作。针对多行业客户需求，定制化设计解决方案，并向客户明确阐述方案价值与优势，提供专业的技术咨询与建议； 2.与销售团队协同合作，负责完成从产品技术交流到投标签约全流程工作，对产品销售收入负责； 3.承担产品售前的技术方案沉淀，深入探究AI代码助手的产品架构、功能特性、技术优势及应用场景，独立完成产品功能场景演示和产品解决方案设计； 4.与产品研发团队保持紧密协作，及时传递市场需求与客户反馈，驱动产品持续迭代与优化； 5.发掘并培养合作伙伴，借助伙伴资源拓展客户群体。
1.负责北区青岛仓仓配工作的策划、组织和实施，确保仓库的运作顺畅。 2.负责仓库物流流程的优化和管理，确保货物的准确配送。 3.负责仓库的货物入库、出库以及库存管理，保证货物的准确性和完整性。 4.负责仓库设备的维护和保养，确保设备的正常运转。 5.管理仓库的人员，培训和指导下属，提高团队的工作效率。