美团电话商务运营专员
任职要求
1、较强的自我管理能力，优秀的表达能力和沟通技巧； 2、有极强的责任心和服务意识，富有团队合作精神； 3、有较强的学习能力，善于总结和发现问题； 4、有酒店行业、电商行业及互联网从业经验者优先。 具备以下条件优先 1.有酒店行业、电商行业及互联网从业经验者优先。 2.有互联网公司策略/项目运营和销售团队管理经验优先。
工作职责
1、负责酒店从签约到上线过程中的全链路合作，包含活动策划、方案制定及其他日常运营工作； 2、通过电话沟通与酒店达成合作，并协调内部不同部门和资源解决酒店客户问题； 3、进行新商家拓展，发展新商家与美团酒店业务的合作 4、维护现有商家的发展，帮助现有商家做方案优化，提高商家销量。
一、工作内容 1.通过电话对目标酒店客户进行广告销售，帮助商家获取线上流量，助力酒店商家能够带来更多的订单。 2.针对名下广告客户进行精细化运营，提升客户的线上间夜和收益提升。 3.周期性针对维护门店进行回访，帮助客户签约更多增值类活动方案。 二、任务要求 1.负责区域内客户的增值服务工作，针对区域内商家实现产值更多，帮助酒店商家客户能够在平台获取更多的收益。 2.学会使用数据更客户进行沟通谈判，通过谈判拿到相对应的业务结果。 3.具备良好的服务意识和服务水平，对于客户要做到及时响应。
1、负责美团全国城市餐饮商户线上运营，对商户的经营改善负责，促成商户与平台的持续合作； 2、通过主动与餐饮店铺负责人沟通，与合作商户负责人建立客情，洞察经营需求，并提供专业的线上营销解决方案； 3、及时响应商户诉求，在规则内协助其进行团购、代金券、广告投放等系统设置，为商户通提供良好的使用体验； 4、公司有培训且会安排师傅
1、区域内高星酒店业务拓展，通过以电话为主的形式进行客户管理与维护，了解酒店合作需求，提供恰当的合作方案与建议，完成产品采购和线上运营，对线上供给的数量及质量负责； 2、对于签约合作门店，基于平台特性和运营规则，发现高星酒店在平台的生意增长点，制定策略，落地执行，实现门店间夜持续提升，稳固并加深商家合作意愿； 3、收集行业信息，了解行业动态，并能参考收集信息制定酒店营销计划及月度项目落地计划，高效执行，对团队目标和业绩指标达成负责
1、负责美团全国城市餐饮商户线上运营，对商户的经营改善负责，促成商户与平台的持续合作； 2、通过主动电话外呼，与合作商户负责人建立客情，洞察经营需求，并提供专业的线上营销解决方案； 3、主动外呼商户电话，及时响应商户诉求，在规则内协助其进行团购、代金券、广告投放等系统设置，为商户提供良好的使用体验。