美团美容行业大客户经理
任职要求
1.大学本科及以上学历,连锁经营行业或相关专业背景优先。
2.至少3年以上连锁经营行业大客户拓展或销售管理经验,具备较好的市场洞察力和商务谈判能力。
3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源,解决问题并达成共识。
4.具备较强的自我驱…工作职责
1.管理美容行业大客户,负责公司大客户的业务拓展和市场渗透。 2.建立并维护与大客户的良好合作关系,达成销售目标。 3.负责制定大客户发展战略,进行市场调研和竞争对手分析,制定相应的销售策略。 4.负责跟进大客户的需求和问题,提供专业的解决方案和产品推荐,确保客户满意度。 5.协调内外部资源,完成销售合同的谈判、签订及执行,确保合同的履行和回款的完成。 6.组织和参与大客户活动,提升公司品牌知名度和市场份额。 7.带领团队完成销售目标,并对团队成员进行培训和指导,提升团队整体销售能力。
1、能够基于对美容行业、客户需求的深刻理解及洞察及市场动态的关注,制定出符合客户发展需求销售策略。 2、能够协同整合跨部门的资源来满足客户不同发展阶段的经营需求。 3、积极参与全国大客户团队策略的制定,能够结合自己的专业和理解,输出建设性建议。 4、能够基于对交易和广告变现商业模式的理解,探索出一套符合美容、医疗相关业务目标达成的路径。 5、能够根据业务方向制定出大客户团队主要核心考核指标及过程观测指标,并能够根据实施现状进行优化迭代。 6、能够结合大客户团队实际工作场景和工作流程,推动销运团队进行大客户团队系统工具升级迭代。 7、参与大客户团队长短期激励政策及荣誉体系的设计搭建,通过合理的激励方式,激发团队活力和战斗力,保障业务目标达成。 8、推动销售运营部门建立大客与中后台部门的日常沟通机制,保障信息沟通的及时性和有效性。 9、能够打造出一支具备行业竞争力和战斗力的大客户销售团队。
1、 负责美容行业的上游客户开发,对客户在平台上的业绩、成长和价值负责。 2、 与品牌客户进行深度协同,沉淀资源库,规划重点客户拓展计划和沟通合作意向,进行定制化方案设计; 3、 理解和识别不同品牌的发展需求,推动产品进行改造和建设,满足客户更多需求,提升客户在平台的资源投入; 4、 整合内外部资源,挖掘端内场景机会,深化客户服务和营销能力的建设,并能够整合、输出、复制经验,沉淀标准工作流程和数据化的方法论; 5、 联合品牌打造线上线下营销事件,为平台和客户沉淀更多能力,配合市场团队推动双方品牌形象的打造,提升平台影响力和品牌美誉度。
1、负责对接平台医美、植发、丽人等美业业务客户,洞察市场需求,分析消费者意向,提炼客户核心价值,包装卖点; 2、根据客户运营状况做好行业在各端口(高德/支付宝/口碑)流量的承接; 3、为客户提供有针对性的培训,及时有效的诊断客户运营情况,提出改善方案并推动落地,达成运营改善目标; 4、协调整合各渠道和平台资源,通过各类运营和营销活动玩法,提升客户流量及转化效率,并且要兼顾客户线下经营模式及流程,优化消费者线下服务体验; 5、建立并推动行业良性标准,传递安全、合规的经营理念,帮助客户优化改善,树立行业标杆; 6、全面负责美业客户在阿里生态的整体经营和运营,培训指导、诊断问题、沟通复盘、运营策划等工作,为客户在阿里生态的整体经营情况负责; 7、维护客情关系,传递阿里品牌价值,增加公司影响力,树立良好品牌形象。