美团医疗行业运营
任职要求
1.具备5年以上用户运营相关工作经验,有交易平台用户运营经验者优先;
2.有较好的用户洞察力,能从用户视角思考和解决问题;
3.熟练掌握SQL,…工作职责
1、负责到店口腔、眼科和眼镜重点品类的重点用户群体/场景的运营,结合业务发展,不断寻找新的用户增长机会,贡献业务规模; 2、深入洞察重点用户/场景的画像与行为特征,深入一线,通过定性定量的用户调研访谈、用户行为分析等多种方式,了解用户本质需求; 3、有效结合用户补贴、供给货品、转化渠道、营销热点等,设计重点人群/场景的合理高效转化方案; 4、与产研、运营、商分等团队高效协作,推动增长工具的建设和持续迭代。
1.对行业有深入研究,全面分析所负责行业的产品和业务情况,定位行业核心问题,从消费端推动广告产品的迭代和优化; 2.负责行业商家及供给广告运营策略,从商家管理到供给分层,到前台流量及营销玩法,通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目,通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制,推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地,保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长,针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力,通过制定商户分层运营机制,提升商户线上运营能力,并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。
1.对行业有深入研究,全面分析所负责行业的产品和业务情况,定位行业核心问题,从消费端推动广告产品的迭代和优化; 2.负责行业商家及供给广告运营策略,从商家管理到供给分层,到前台流量及营销玩法,通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目,通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制,推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地,保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长,针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力,通过制定商户分层运营机制,提升商户线上运营能力,并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美、医疗、丽人行业经验优先、线索行业经验优先。
1、负责口腔行业医生资源的开发、维护及深度运营,制定医生分层管理策略(如头部医生扶持、潜力医生孵化); 2、优化医生在美团平台的线上服务链路,包括医生主页展示、案例包装、患者评价管理等,提升医生服务质量和转化率; 3、推动医生与平台联合打造爆款项目,通过价格策略、内容包装提升项目竞争力; 4、数据驱动与业绩增长,定期复盘医生合作数据,优化运营动作(如搜索关键词优化、医生推荐权重提升); 5、统筹医生资源参与平台活动,设计联合营销方案,联动美团站内资源(流量位、补贴券)及外部渠道(KOL、MCN),提升医生项目曝光及转化; 6、跨部门协同与机制建设,与产品、设计、BD团队合作,推动医生运营工具迭代(如医生数据看板、线上问诊系统),建立医生合作SOP,包括签约流程、服务标准、纠纷处理机制,提升医生满意度。