美团美团平台技术部-软开专家（客服坐席资源供给建设）
社招全职5年以上核心本地商业-业务研发平台地点：北京状态：招聘
任职要求
1.本科及以上学历，5年以上大型项目的架构设计经验。 2.业务敏感，有较强烈的创新探索欲。 3.目标导向驱动，强烈的意愿，有效的方法保障目标达成。 4.优秀的业务转化、抽象设计能力，思路清晰，具有较强的文档总结能力。 5…
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工作职责
1.负责参与境内外、自有外包、全职兼职等多种资源类型资源部署的标准化体系的架构设计与开发工作。 2.负责参与客服成长体系、客服画像、客服权益的架构设计与开发。 3.负责参与境内外资源招募增长、供给优化、坐席知识能力提升的平台化的架构设计与开发。 4.负责多种客服资源类型全链路智能化运营工具的架构设计与开发，提高系统的高可用性。
包括英文材料
学历+
系统设计+
https://roadmap.sh/system-design
Everything you need to know about designing large scale systems.
https://www.youtube.com/watch?v=F2FmTdLtb_4
This complete system design tutorial covers scalability, reliability, data handling, and high-level architecture with clear explanations, real-world examples, and practical strategies.
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1.负责参与境内外、自有外包、全职兼职等多种资源类型资源部署的标准化体系开发工作。 2.负责参与客服成长体系、客服画像、客服权益的设计与开发。 3.负责参与境内外资源招募增长、供给优化、坐席知识能力提升的平台化的设计与开发。 4.负责多种客服资源类型全链路智能化运营工具的保障与开发，提高系统的高可用性。
更新于 2025-05-06北京
实习核心本地商业-业
对大规模资源供给运营平台、资源画像/智能匹配、供需计划及执行、人群特征分析、知识图谱、长链路业务建模及架构设计领域感兴趣的同学，欢迎网申项目实习岗位。 1、参与美团平台客服全业务资源建设，资源全链路智能化工具设计和开发。 2、负责多资源运营/画像/权益的工程+算法策略的设计和开发。 3、负责资源招募增长、供给优化、坐席知识能力提升的平台化系统实现。
更新于 2025-08-26北京
社招10年以上算法开发岗(团队
1. 负责具身平台算法、机电、软开的研发与优化，确保异狼高效性与准确性，推动业务智能化转型； 2. 根据业务发展战略，制定算法技术路线图，指导团队成员完成技术方案的设计与实施，解决业务中的复杂问题； 3. 跟踪人工智能领域的最新技术动态，引入先进的算法技术，提升团队的技术水平和创新能力； 4. 负责部门的管理工作，包括团队建设、人才培养、绩效考核等，营造积极向上的团队氛围，促进团队成员的职业发展； 5. 与其他部门紧密合作，确保算法技术与业务需求的紧密结合，共同推动项目的成功实施，实现业务目标。
更新于 2026-02-08
