美团医生运营岗
任职要求
1.临床医学专业。本科以上，7年以上工作经验。
2.熟悉医疗行业不同场景及特点，对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解；
3.亲和力好，具备良好的沟通协调能力，团队协作能力强；
4.逻辑清晰，思维活跃，勤奋踏实，对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情；
5.有较强的数据分析能力，具有互联网思维，有一定项目管理能力，工作落地性强。
6.吃苦耐劳。工作职责
岗位职责： 1.围绕医生增长目标,落实医生活跃策略,协同团队完成目标医生的引入、培训、选班、结算等事宜; 2.优化医生入驻至上线路径，根据流量监控供需匹配情况，合理安排兼职医生的值班及调度，保障接起目标达成； 3.对医生群体需求深入挖掘，定期完成医生行为分析,形成医生画像报告，对运营数据和医生行为路径进行分析，并针对医生分层落实不同运营计划; 4.组织专题活动，日常跟进医生服务质量相关事宜，帮助医生解决问题，提高医生留存、活跃和服务水平； 5.为所管理科室的整体规模、质量负责。
1、熟悉互联网医疗业务，了解线下拓展的具体业务场景，能够从医生角度发现问题，从BD反馈中梳理业务场景 2、对接各个跨部门的需求和沟通，跟进BD反馈与产品对接完成产品的优化 3、负责执行和跟进销售策略和流程的落地跟进，反馈团队在落地过程中的问题，及时优化
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：抖音搜索是抖音APP产品矩阵中的一个重要子产品，也是当下公司整体的战略级业务。 依托抖音生态，抖音搜索承担着满足上亿抖音用户主动表达需求和获取有用信息的职责，同时也因为有用信息在抖音搜索的持续沉淀，可以长期持续给用户带来信息价值和需求满足，并持续加持抖音用户的活跃和信息进一步繁荣，为连接人与信息持续的社会价值持续添砖加瓦。 1、负责平台合作医生维护和拓展，实现与医生的合作； 2、负责组织面向医生的培训，提升合作医生参与度； 3、负责跨团队协作答疑，支持相关部门业务拓展。
1.负责肿瘤专科学术大会的规划和执行，负责会前、会中和会后跟进系列事物；包括但不限于主题设置、讲者维护&邀请、内容质量把控、环节&流程创新等，在满足医生学术需求的同时，将京东健康的患者管理、AI大模型、科研合作等业务融入其中，为学术会议的质量，高质量讲者、覆盖医生，医生活跃数负责。 2.负责学术专区的运营，包括学术内容建设和沉淀、社区活动规划，产品形式设计等，为学术专区医生活跃数负责。 3.负责肿瘤最头部专家的运营，包括问诊、带患、科研合作等。
1.检查规范管理：组织执行护士团队所负责检查项目的操作流程规范，监督检查服务的质量，确保人员资质和能力符合要求，并按标准提供服务。 2.服务管理：负责导诊、礼仪、解答问题等与客户服务工作，护士团队服务礼仪、服务规范培训管理，指导监督医师团队的服务礼仪落地执行。 3.环境管理：负责体检中心场域内的环境管理，包括舒适环境的营造，卫生工作等等。 4.危机处理：应对客户投诉、突发事件，及时处理现场问题，统筹医疗服务资源，采取有效措施解决，保证客户问题得到及时有效解决。 5.院感管理：统筹负责体检中心院感工作，执行院感政策，有效地预防、检测和应对院内感染，包括感染质控、卫生实践、设备卫生、急救管理等内容，为客户和医护人员提供安全医疗环境。 团队管理 6.团队培训：领导和培训护士团队，确保他们了解和实施最佳的服务实践，按照医疗行业规范要求，组织完成相关学习培训和考试。 7.协作与沟通：与体检中心其他医疗团队和其他部门密切合作，与医生、技术人员等协同工作，提供全面的医疗服务。 8.监督工作：监督护士工作，保证体检流程顺畅，定期检查评估考核护士工作。 其他： 9.物料管理：安排中心耗材的领取、库存和分发，合理使用，控制损耗。 7.其他辅助：协助院长完成安排的其他工作。