美团小象超市-标准化运营专家

1.负责仓储物流运营质量的改善和优化工作，确保全国物流运营的高效性和准确性。 2.建立并执行物流运营的标准化流程和操作规范，提升工作效率和质量。 3.负责物流运营数据的监控和分析，发现问题并及时采取措施解决。 4.针对物流运营中的问题和瓶颈，提出改进方案并推动实施，持续提升运营质量。 5.协调和沟通各相关部门，解决物流运营中的协同问题，确保物流流程的顺畅和高效。

1.负责总部中台相关标准化管理和运营管理工作，承接前置仓内（商品入库-在库-出库）细分领域的标准体系搭建、流程设计及优化，项目推进等工作，持续进行体系优化，对核心指标结果负责；2.识别业务关键问题，通过数据分析、策略输出、系统建设、制度优化、流程设计、SOP梳理、闭环运营等，协同一线团队拿到业务结果；3.推进业务良性发展，不断优化运营问题，持续提升运营绩效；4.协同商品、订货、物流及品控等上下游部门进行全链路优化，提升业务效率。

1、负责美团小象超市的销售运营工作，服务地推获客团队，可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及SOP； 2、分析业绩各项指标，针对异常点提出有效的运营策略并推动落地执行，具备闭环管理思维； 3、针对销售人员进行分层，结合竞争对手策略设计管理手段和打法规则，建立和推动人效更高的销售作业模式，提供可供销售使用的策略武器和产品工具，对项目推动过程和结果负责； 4、针对销售人员进行绩效设计和激励管理，定期完成绩效目标复盘，并不断提出优化建议； 5、策划全国/城市专项及业务技能提升专项，制定业务规范制度，帮助销售团队提升组织能力； 6、横向对接跨部门，包括平台、产品、商分、仓储、物流、商品等职能团队，帮销售解决业务推进问题； 7、做好上传下达，提升销售团队整体信息传递效率等。

1.基于总部培训策略要求落地总部标准化项目、城市运营问题诊断、制定改善方案并推进结果达成； 2.理解城市端业务策略对于人才能力的要求，诊断培训需求，设计城市个性化学习项目并匹配适合的学习干预手段和课程资源，解决城市个性化问题； 3.整合城市培训资源，包括培训场地维护、培训讲师认证、岗位教练培养、业务验收对接和劳务用工协同等工作，组织城市最佳实践的沉淀； 4.监控培训过程，对项目、讲师、课程进行评估并验证培训效果，与条线共同优化培训项目，保证城市人才的有效输送。