美团履约-策略运营专家
任职要求
1.本科及以上学历,3年以上互联网工作经验;具备履约策略运营/产品、商业分析、跨团队项目协作相关工作经验者优先;
2.具备良好的业务敏感度和逻辑思维能力,深刻理解业务需求,能够…工作职责
1.负责配送履约供需策略优化和迭代,主要聚焦运力组织化策略和产品运营,负责更好的匹配运力出勤和单量增长,提升C端履约体验; 2.负责组织化&非组织化运力组合策略,围绕业务关键环节,制定业务策略(包括不限于定价、补贴、调度、考核等),对核心业务指标进行日常监控和分析、对产品实验进行AB实验和复盘,根据数据提出策略和产品改善意见; 3.能够主动使用各种分析方法,结合个人对业务的认知,提出创造性的优化方案,包括但不限于策略运营方案、产品迭代思路及业务模式优化方案,并协同相关方推动落地,拿到实际业务结果; 4.其他日常运营工作,例如市场调研、运力城市侧、合作商流侧需求和信息对接,并推动解决、信息交互等。
1、围绕海外托管及国家站供应链,与业务团队梳理和制定发展规划,定义核心经营目标与业务策略,围绕业务策略及规划,设计供应链产品解决方案和产品路径规划 2、通过项目管理和产品实施流程控制,能够协同供应链各产品模块,发起和推进核心项目,实现行业供应链解决方案在业务侧的落地,保证业务项目交付质量 3、能够通过产品和数据能力,开展数据化运营,提升业务商业决策质量以及工作效率,通过数据化运营方式沉淀出针对不同的行业特性形成最优的供应链解决方案
1、负责中东市场(沙特、阿联酋等)的产品运营工作,监控销售、流量、转化等核心指标,优化国家站经营策略; 2、根据市场数据优化商品结构,协调市场及履约团队,推动商品选品和本地化运营。 3、分析用户行为和竞品动态,提供运营优化建议。 4、跟踪竞品动态,结合市场趋势调整运营策略。
1.负责全球供应链的物流采购策略制定,优化成本以及服务商资源池。包含平台物流服务商管理、服务商的准入、准出及考核,维护平台与服务商的良好商务关系,实现双方战略共赢。 2.负责采购平台运力,通过分析竞对价格、市场动态及价格、成本拆解等策略,预测物流成本趋势。根据业务场景需求,丰富优化运力资源,为交易订单的物流履约提供有竞争力的运力资源。 3.与履约、运营、产研、客服等团队保持良好的互动,为客户提供有确定性、有竞争力的高质量客户服务体验。 4.负责维护平台采购系统的运价更新,保证100%及时率与准确率。 5.持续观测海外重点物流市场,结合业务场景需求,进行商务拓展,为网站交易与国家化策略提供丰富的物流运力供给。
1. 国家海外仓及本地履约方案设计 与业务方、行业及国家本地团队对接,理解业务需求,设计及落地符合业务需求的海外仓及本地履约方案; 2. 生态仓解决方案设计 与业务方、行业对接,理解业务需求,设计及落地符合业务需求的海外仓履约方案; 3. 本地履约线路运营管理 对所负责的国家/区域的本地履约线路质量、运作时效、系统配置等进行运营与管理,对履约质量指标负责; 4. 海外托管项目管理与协调 基于海外仓及本地履约方案设计,横向协调各方资源,跟进项目进度,确保项目落地; 5. 数据管理与报告 收集、整理和分析履约相关的数据,协同质控与产技团队建立履约管理数据库与履约看板,定期产出履约质量报告并解决异常; 6. 履约质量优化 优化履约线路,制定合理履约策略,提升履约质量;面向商家及行业解决方案,提前预警可能出现的履约风险,如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等; 7. 风险预警与应对 提前预警可能出现的履约风险,如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等。