美团Keeta用户产品经理(导购)
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上的电商或O2O平台用户产品经验,具有国际化行业经验者优先。 2、具备一定市场分析能力,敏锐的用户洞察,能够拆解不同文化背景下用户的需求和行为。 3、SQL精通,出色的数据分析逻辑与框架,能够通过数据驱动产品设计和优化决策。 4、优秀的沟通与推动能力,能够有效协调多地团队和合作伙伴。 5、英语流利。 具备以下条件优先 1、国际化平台,为全球用户提供服务,拥有从0到1的产品建设和市场拓展经验。 2、在跨文化环境中工作,深入了解和影响全球消费者行为。 3、提供广阔的职业成长和发展空间。
工作职责
1、负责Keeta推荐Feed商家、商品货架的整体产品设计与规划,提升用户的选购体验,优化货架转化效率。 2、通过用户调研、访谈等方式,科学分析多国用户消费偏好,设计需求、场景、品类分层和对应的货架产品形态,提升全景用户需求满足度和满足效率,探索更多激发用户弹性需求的方式。 3、对行业动态、业界标杆平台、海外产品趋势保持关注,深入理解其产品功能迭代的表层考量和底层逻辑,为产品优化和创新提供指导。 4、与技术团队、设计团队以及运营团队密切合作,确保项目的顺利实施和产品的高质量交付。
1.负责境外外卖交易全链路产品建设,包含但不限于用户进店后导购流程、下单交易流程、售后业务处理流程和效率等模块,为用户交易体验和转化效率负责; 2.能够结构化拆解交易流程中体验问题,分析洞察其原因,并提出系统化解决方案,协同产品等不同角色,通过产品和业务流程优化,持续提升交易体验。 3.结合行业经验和业务发展阶段,持续保障交易系统的前瞻性和合理性,不断提升面向用户交易能力的稳定性和可拓展性。
岗位职责: 1. Lead end-to-end product processes in emerging markets, including field research, demand analysis, and feature iteration. 2. Collaborate with business teams to localize products and design region-specific operational strategies. 3. Coordinate cross-functional resources to ensure agile product updates and efficient goal delivery. 4. Build a customer experience monitoring system to optimize product-service cycles continuously. 1.深入业务一线,主导新兴市场的产品调研、需求分析与功能迭代全流程。 2.协同业务团队推进产品本地化落地,制定符合区域特性的产品方案。 3.统筹内外部资源,实现敏捷产品迭代,确保业务目标高效达成。 4.建立客户体验监测体系,持续优化产品服务闭环。
1)负责美团Keeta业务的用户增长,深入洞察用户场景和需求,通过全链路的梳理找到合适的用户价值点,并制定产品解决方案,助力业务增长; 2)工作内容包含用户玩法与工具建设,用户权益设计、活跃玩法设计、游戏化玩法探索等,为用户转化和频次提升负责,保证用户规模高质量增长;