美团小象超市-营运标准化专家
任职要求
1、大学本科及以上学历,5年以上运营管理经验; 2、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效协同团队完成工作任务; 3、具备优秀的数据分析能力,逻辑思维能力,策略输出能力,能够准确定位关键问题,整合团队资源解决问题; 4…
工作职责
1、负责总部中台相关标准化管理和运营管理工作,承接前置仓内(商品入库-在库-出库)细分领域的标准体系搭建、流程设计及优化,项目推进等工作,持续进行体系优化,对核心指标结果负责; 2、识别业务关键问题,通过数据分析、策略输出、系统建设、制度优化、流程设计、SOP梳理、闭环运营等,协同一线团队拿到业务结果; 3、推进业务良性发展,不断优化运营问题,持续提升运营绩效; 4、协同商品、订货、物流及品控等上下游部门进行全链路优化,提升业务效率。
1. 负责小象超市业务板块内:冷链设备(冷库,冷柜,制冰机,鱼缸,空调)、水产设备、空调设备及其他小象超市营运类设备综合管理工作,降低相关设备故障率,保障相关设备全年不间断稳定运行; 2. 搭建设备操作管理体系,制定并优化流程制度和考核体系; 3. 负责设备运维业务标准化、数据化、信息化建设及智能化管理; 4. 负责设备设施技术设计改造,降低运营成本; 5. 分析设备能耗使用情况,提供节能措施,落实设备节能降耗目标; 6. 协助采购部门完成冷链设备供应商招标工作,择优选择设备供应商和维保供应商。
1. 负责小象超市业务板块内:冷链设备(冷库,冷柜,制冰机,鱼缸,空调)、水产设备、空调设备及其他小象超市营运类设备综合管理工作,降低相关设备故障率,保障相关设备全年不间断稳定运行; 2. 搭建设备操作管理体系,制定并优化流程制度和考核体系; 3. 负责设备运维业务标准化、数据化、信息化建设及智能化管理; 4. 负责设备设施技术设计改造,降低运营成本; 5. 分析设备能耗使用情况,提供节能措施,落实设备节能降耗目标; 6. 协助采购部门完成冷链设备供应商招标工作,择优选择设备供应商和维保供应商。
1.依据公司营运标准和客服政策,在辖区内进行协调运营,传递、解释和执行,确保门店提供高质量的顾客服务和顺畅运作; 2.协助中台各部门有效制定销售计划并组织实施,调动团队成员挖掘市场商机,促进销售额增长; 3.确保所辖区域门店销售、毛利和库存的计划执行及安全卫生标准达成; 4.通过定期巡视、监督,有效管理所辖区域达成运营指标;宣导公司文化,管理和发展员工确保团队提供良好的服务。
岗位职责 1. 对区域管理工作负责,监控和提升区域维保工作质量和效率,保证时效 质量 成本的达成;(核心) 2. 拟定计划巡查现场确认培训需求,撰写培训课件,对员工进行专业知识、技能、服务等方面进行培训和评估考核; 3. 熟练掌握各专业(给排水、电气,制冷专业等)技能知识,制定应急预案,遇突发设备故障,可带领相关人员迅速解决处理; 4. 负责区域内站点工程设备日常运行、维修、保养、巡检管理工作 ; 5. 负责辖区内店面质检管理,监督规范遵照营运标准进行操作,通过日常工作提升营运服务品质及设备的运转; 6. 负责区域线下门店,在项目竣工时设备验收交付检查工作 ; 7. 站点资产管理,定期完成站点资产盘点,输出盘点报告跟进站点整改; 8. 管理区域内站点工程设备能耗使用情况,提供节能措施,落实站点节能降耗目标; 9. 负责服务站运营过程中工程设备的工单处理,跟进工单进度、质量和成本; 10. 制定维保专员招聘策略,包括招聘渠道的选择和招聘流程的设计,筛选简历,进行面试和评估候选人的能力和适应性;