美团履约-业务数据运营

1.数据核心资产管理，负责无人机业务的数据报表的日常管理，撰写并维护数据指标、数据报表及数据字段等文档 2.统筹数据指标体系建设，协调商分、运营、商业等团队做数据指标定义，统一数据统计口径与计算逻辑，确保数据统计的一致性 3.跨部门协作并推动数据需求上线，与运营、商分、商业紧密协作，对接业务方数据需求推动数据需求落地，辅助业务挖掘问题或提升效率，如分析履约异常原因、订单流转效率等 4.撰写数据需求文档，组织数据开发的实施工作，积极跟踪开发进度，参与数据验收，确保上线的数据准确且完整 5.负责数据报表的运营与推广，包括数据报表上线推广、使用效果监测及用户反馈建议收集

1.全面负责区域内业务数据运营，监控业务指标的运营情况，定期提供运营分析数据报告和针对性策略建议，商管理的基础能力； 2.针对问题数据，通过数据挖掘定位问题，协同业务制定可落地措施，监控执行过程指标，进行复盘和改善； 3.帮助业务团队提高数据洞察力和敏感度，提升对业务数据的认知以及数据处理能力； 4.收集业务团队的数据产品需求并反馈，与数据产品团队保持交流，给予一线视角，促进产品开发更贴近业务； 5.为业务各相关方提供数据支持，合作共赢，促进业务更好发展。

【履约策略运营方向】 1.负责履约业务的运营数据分析，围绕业务关键环节，对核心业务指标进行日常监控和分析，提出业务改善意见； 2.负责业务项目的落地运营，并针对落地项目的效果进行定期复盘和结论输出； 3.不断优化与完善业务运营流程，提升履约效率及标准化程度； 4.其他日常运营工作，例如城市侧需求和信息对接并推动解决、信息交互等。 【用户策略运营方向】 1.负责落地运营和优化骑手中长期成长激励体系，任务玩法和骑手权益，实现中长期对骑手行为牵引； 2.负责等级及权益的产品运营及策略迭代，深入理解运力模式及用户特征，辅助制定匹配的运营方案，并推进产品化能力建设； 3.跨部门沟通、相关方管理，协调产研及业务相关方，推动资源高效协同，保障项目落地的实施及效果； 4.搭建业务监控、效果分析体系，通过数据分析、骑手调研诊断问题，产出有效改进策略并落地闭环。 【活动运营方向】 1.负责线下活动、线上活动的策划和执行，参与保障/关怀策略（包括活动）的制定和策划，保障所负责项目的高质量运营及交付，确保所有方案可落地，包含且对骑手关怀体验负责； 2.参与业务调研，分析并深层挖掘用户保障关怀需求，形成可行性的运营优化方案，包含但不仅限于业务流程、业务方案优化； 3.负责骑手关怀线上产品优化，协同相关部门共同优化产品方案，推动产品迭代优化，提升用户感知和产品满意度。

【履约策略运营方向】 1.负责履约业务的运营数据分析，围绕业务关键环节，对核心业务指标进行日常监控和分析，提出业务改善意见； 2.负责业务项目的落地运营，并针对落地项目的效果进行定期复盘和结论输出； 3.不断优化与完善业务运营流程，提升履约效率及标准化程度； 4.其他日常运营工作，例如城市侧需求和信息对接并推动解决、信息交互等。 【用户策略运营方向】 1.负责落地运营和优化骑手中长期成长激励体系，任务玩法和骑手权益，实现中长期对骑手行为牵引； 2.负责等级及权益的产品运营及策略迭代，深入理解运力模式及用户特征，辅助制定匹配的运营方案，并推进产品化能力建设； 3.跨部门沟通、相关方管理，协调产研及业务相关方，推动资源高效协同，保障项目落地的实施及效果； 4.搭建业务监控、效果分析体系，通过数据分析、骑手调研诊断问题，产出有效改进策略并落地闭环。 【活动运营方向】 1.负责线下活动、线上活动的策划和执行，参与保障/关怀策略（包括活动）的制定和策划，保障所负责项目的高质量运营及交付，确保所有方案可落地，包含且对骑手关怀体验负责； 2.参与业务调研，分析并深层挖掘用户保障关怀需求，形成可行性的运营优化方案，包含但不仅限于业务流程、业务方案优化； 3.负责骑手关怀线上产品优化，协同相关部门共同优化产品方案，推动产品迭代优化，提升用户感知和产品满意度。