美团美团骑行-车辆运营主管（重庆）
任职要求
1.大学本科及以上学历，物流管理或相关专业背景优先。 2.具备2年以上车辆运营或综合支持相关工作经验，熟悉车辆调度及运营管理流程。 3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效带领团队完成工作任务。 4.具备较强的数据分析和问题解决能力，能够根据数据进行运营决策。 5.具备较强的责任心和抗压能力，能够适应工作压力较大的环境。
工作职责
1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆指标负责； 2.通过实地观察、数据分析、行业分析，制定提升市占营收的经营策略，例如车辆投放、调度策略，故障干预策略等，提升市占营收等指标； 3.组建和管理运维团队，包括一线运维司机、摆车人员； 4.对接区域内政府主管部门，配合政府部门对城市运营问题进行管理。
一、核心职责 团队与运营管理 负责城市运营团队及外部合作公司的日常管理，对有效运营车辆数、车辆活跃率等核心指标负责 组织调度运维人员，优化区域车辆分布，提升核心区域车辆占比及7日车活率 制定车辆投放、调度及故障干预计划，协同供应链团队提升运营效率 政府关系协调 对接城管、交警、街道办等政府部门，处理扣车、乱停乱放问题，维护长期合作关系 配合政府监管要求，执行车辆清淤及市容管理任务 数据分析与优化 通过实地调研和数据分析，监控区域用车需求、车辆供需及竞对动态，优化运营策略 跟踪投放点扩散数据，持续改进车辆调度和故障处理流程 资产与KPI管理 确保公司资产（车辆）安全，达成回收时效、沉默车激活、换电时效等KPI 及时解决城市运营问题，保障业务稳定运行 二、重庆地区特殊要求 本地化协调：熟悉重庆区域特点，针对性管理万达、北山等高频调度区域 应急处置：快速响应城管扣车、车辆淤积等问题，协调箱货及运维资源 排班管理：适应白班/夜班轮换（如早7:30-晚18:30或晚20:00-次晨6:00）
1、夜间司机管理，含人员招聘、培训，人员排班出勤管理。 2、每日准备工作，含班前会，单据打印，巡仓生产物资准备等。 3、仓内装货运营质量跟进。 4、临时异常处理。 5、对客诉、装载、时效等指标负责。 6、司机进仓交接，现场协调，排线操作及提交，对司机进行通知及指派。 7、夜间工作交接日报。
维修技师是车辆维修方面的专家，他们为自己的工作感到自豪。他们对每部车辆进行优质维修并对这些车辆负责，同时负责保持车间整洁有序。 职责描述 • 根据维修手册的标准有效准确地进行车辆维修，并记录维修工单。 • 对维修质量负责，并保证车间的一次性修复率。 • 熟练掌握并使用特斯拉专用工具和诊断设备，包括各种软件、手动工具。 • 进行设备检查、调整，如遇到问题/风险，需及时向技师主管/车间经理汇报。 • 负责车间5S的各项工作。 • 定期参加公司组织的各项培训，并通过等级认证。 • 进行新车交付前的PDI。 • 合理、高效地处理维修工作，同时处理好维修工作中的各项优先级，在预期时间内完成各项维修任务。 • 严格遵守EHS有关的规则制度和操作流程，需要重点注意场内场外的安全驾驶问题。 • 积极参与到EHS活动中，对不安全的行为和状态提出改进建议。 • 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，善于思考，乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求