美团美团外卖神抢手用户策略运营
任职要求
1.本科及以上学历，统计学/经济学/商业分析相关专业优先。 2.5年以上用户研究/消费者研究/用户方向商业分析经验，掌握用户分层、转化漏斗、用户旅程地图等基本分析方法。 3.掌握SQL，熟练使用数据分析工具和用户行为分析方法，能解读用户数据，做用户偏好洞察。 4.具备较强的团队合作能力和沟通协调能力，能够有效推动多部门协作。 5.具备创新业务孵化经验，及战略机会捕捉能力优先。 具备以下条件优先 有过PMF制定经验；对外卖业务、商品模式有了解；创新业务孵化经验优先。
工作职责
业务规划-业务方向制定，创新方向识别 1.主导核心用户研究与需求洞察，建立精准用户画像模型。 2.通过多维数据分析（用户行为/供给结构/市场趋势）识别业务增长机会。 3.统筹各方共识机会优先级，推动机会点从规划到落地的全链路实施。 4.监测行业动态，持续优化产品策略，匹配用户需求，保持市场竞争力。
1、负责制定和执行外卖神抢手业务用户增长相关策略，通过有效的用户策略提高用户活跃度和留存率。 2、负责外卖神抢手业务用户运营数据分析，了解用户需求和行为，提出相应的数据运营方案。 3、负责用户行为深度分析，构建消费偏好模型，输出数据驱动的用户增长策略。 4、负责撰写用户运营相关的文案和推广内容，分析数据并制定改进措施。 5、与数据、产品、研发等团队密切合作，共同推动外卖神抢手业务用户规模增长和用户满意度的提升。
负责外卖神抢手项目的中式正餐品类运营的工作。 1.结合神抢手场域用户需求与品类发展趋势，输出品类经营的洞察及商品活动运营策略规划； 2.通过数据及消费趋势洞察，建立爆品的选组品、定价、陈列、促销策略，推动新功能、新工具的建设，牵引前线和商家定品、定价达成活动落地，提升爆品订单产出，提升前线作业效率，对策略有效性负责； 3.建立与前线、横向部门沟通机制，协调各方资源保障策略有效落地及监控。
1、负责美团外卖&神抢手小红书自营账号以及各类矩阵账号的搭建及投放工作，依据美团外卖的目标品牌&场景定位、目标受众及细分业务指标需求，精准制定各账号的定位、内容规划与独特风格设定，确保所有账号调性与美团外卖品牌及细分场景高度契合，形成协同效应。 2、深度剖析小红书平台对美团外卖在品牌推广、用户留存、促活提频及细分场景等方面的独特价值，通过多维度数据分析以及对用户行为和需求的深度洞察，制定全面且切实可行的运营策略，有效提升美团外卖在小红书平台的品牌曝光度、用户关注度以及业务转化率。 3、策略玩法运用与活动策划：深度掌握小红书的热门策略玩法，如话题营销、达人合作玩法、直播带货技巧等，策划并高效执行一系列富有创意和吸引力的内容营销活动 4、效果投放，基于外卖业务的各阶段目标，通过效果广告和品牌广告实现业务目标增长 5、数据监测与策略优化：持续监测和深入分析各账号的运营数据，如前端数据：粉丝增长趋势、阅读量、互动率、转化率等，后端数据：实验下的归因DAU订单及留存频次等数据，并通过数据效果精准地调整和优化运营策略，不断提升运营效果和投入产出比。
1、价格策略设计：负责美团外卖神抢手商品定价机制的产品规划与策略制定，包括单品定价、套餐结构、促销价格管理等。 2、补贴机制搭建：负责用户侧与商户侧的补贴策略设计与落地，实现促活、促转化或提升价格力目标的精细化运营。 3、价格力管控系统建设：构建价格力监测指标体系，推动系统化、可视化工具落地，支持平台价格力健康评估与干预。 4、数据驱动优化：与商分团队协作，监测价格策略和补贴方案的执行效果，进行A/B测试与模型调优。 5、跨团队协同：与品类运营、用户增长、算法、财务团队密切合作，推动价格与补贴策略与整体业务节奏协同。