美团用户增长及运营助理
任职要求
学历背景: 本科及以上学历,商业分析、市场营销、管理学、统计学、社会学等相关专业优先; GPA优异,有奖学金、科研项目或竞赛经历者优先。 能力要求: 具备良好的数据分析基础,熟练使用各种数据和办公软件; 逻辑清晰、具备用户视角,能够快速学习、提出洞察; 英语流利(工作语言为英文),既懂英文也懂阿拉伯文的可以优先。 特质要求: 细致认真,结果导向,抗压能力强; 对中东市场、新兴用户群体及互联网产品兴趣浓厚; 具备良好的跨文化沟通与团队协作能力。
工作职责
用户增长支持:协助策划并执行本地化的用户增长活动,包括新用户转化、活跃促动、留存优化等,支持运营团队实现月度用户增长目标。 数据分析与用户洞察: 协助收集、整理并分析用户行为数据,提炼洞察,输出优化建议; 跟踪各类运营活动的数据效果,进行复盘总结与建议改进 市场研究与调研支持: 参与中东本地市场调研项目的设计与执行,包括问卷撰写、街访支持、桌面作业等; 对用户结构、偏好、行为趋势等形成定期分析报告。 本地化内容与运营支持: 协助撰写营销内容、推送文案和社媒素材; 协助管理用户社群与线上互动,收集用户反馈并整理成需求文档。 跨部门协作:与产品、技术、客服等团队配合,推动用户体验优化与功能迭代。
1、负责滴滴国际化用户增长方向的运营工作,能够从用户价值的视角出发,深入了解滴滴海外的用户诉求,提升用户体验 2、通过流量、补贴、营销策略的运营,提升Didi Super App与Didi Club会员用户量级,并带动Didi高价值用户增长 3、通过调研洞察、数据分析收集反馈,深入了解Didi增长的痛点与机会点,提供高效的运营策略与解决方案。
1、AI创新:主导平台一个或多个AI助理类产品设计与管理,通过搜推策略调优、AI能力迭代、体验及玩法设计,培养用户心智,管理用户生命周期,打造平台差异化竞争力 2、用户增长:建立全链路用户增长机制(包括不限于:站内外触达、用户社群、用户激励与成长体系等核心产品能力建设、运营策略优化、平台建设、AI赋能等),提升用户活跃及平台忠诚度 3、洞察与管理:基于文娱产业特性及公司战略,持续分析市场趋势与用户行为,辅助产品中长期规划及落地;数据驱动、洞察用户需求与业务机会,带领团队成员设计高质量产品方案及运营策略;协同研发/设计团队推动产品迭代,确保团队高效交付项目 4、AI应用开拓:关注AI前沿技术动态,挖掘用户场景、平台效能与AI的结合点,推动创新方案落地以驱动内部人效提升、业务增长

【岗位职责】 1、作为集团高级储备干部,协助中心负责人推动中心核心工作目标的达成; 2、协助中心负责人进行中心日常管理,参与搭建团队架构和内部管理机制; 3、根据中心工作安排,结合个人兴趣和擅长,统筹落实中心核心模块的工作: 1)平台运营:分析核心业务场景的各类数据,持续优化并推进业务流程、标准及制度落地,不断优化和运营楼盘字典、房源(含新房)、客源、成交等业务管理系统,持续统筹完善全国楼盘字典数据库及房源信息库。 2)用户增长运营:持续探索潜在增长机会点,持续赋能营销同事及提升乐有家网的用户量,提升各环节转化率、用户留存等关键指标,包括但不限于内容运营、新媒体运营、广告投放、产品运营、用户运营等。 4、统筹推进集团跨部门大型项目、重大战略决策的执行落地。【培养晋升】: 1、部分重点能力培养:框架思维能力、全局思维能力、招人选人能力、制度与产品设计能力、跨部门沟通协作能力、团队管理能力; 2、中心负责人与导师双线带教,通过6个月《职能高储闯关表》培养考核,配合各阶段针对性的提升各项能力课程,打造具备综合能力的管理后备; 3、作为集团管理培训生,培养考核周期结束后根据个人意向与胜任力,可往意向管理岗位竞聘发展,或申请跨部门轮岗培养考核。 【光速发展】:最快6个月晋升职能中心负责人助理/子公司总经办负责人,2年晋升职能中心负责人/子公司总经理/董事长助理!
团队介绍: 团队负责支付宝芝麻租赁、芝麻信用的搜索推荐场景(芝麻信用首页,支付宝首页,用户增长场景)以及循环经济商家和用户侧大模型智能助理场景,涉及电商商品、用增广告等多种体裁和大模型Copilot多智能体应用。芝麻租赁、芝麻信用是支付宝核心战略场景。 算法工作:包括但不限于提升转化效率、优化用户体验、优化流量生态、端内外用户增长、大模型等课题;结合前沿技术,有效利用支付宝用户资产,提升体验和效率;与产品和运营团队密切合作,去探索适合支付宝的业务模式。 *大模型算法base地-上海&杭州;搜索算法base地-北京&杭州 1.支持支付宝芝麻租赁、芝麻信用的流量分发,对多场景多目标进行建模,优化用户留存,提升用户体验,扩大转化规模; 2.利用前沿技术和海量数据,建立在线和离线的算法服务-搜索、推荐、投放等,提升商品和用户兴趣的匹配效率; 3.关注流量策略和供给生态,建立高效敏捷的流量机制,支持快速增长的供给规模并关注商家的体验; 4.利用大模型技术打造Copilot ALL IN ONE的全场景智能助理,同时利用大模型技术推动传统搜推技术的新增长。