美团用户增长及运营助理
任职要求
学历背景： 本科及以上学历，商业分析、市场营销、管理学、统计学、社会学等相关专业优先； GPA优异，有奖学金、科研项目或竞赛经历者优先。 能力要求： 具备良好的数据分析基础，熟练使用各种数据和办公软件； 逻辑清晰、具备用户…
工作职责
用户增长支持：协助策划并执行本地化的用户增长活动，包括新用户转化、活跃促动、留存优化等，支持运营团队实现月度用户增长目标。 数据分析与用户洞察： 协助收集、整理并分析用户行为数据，提炼洞察，输出优化建议； 跟踪各类运营活动的数据效果，进行复盘总结与建议改进 市场研究与调研支持： 参与中东本地市场调研项目的设计与执行，包括问卷撰写、街访支持、桌面作业等； 对用户结构、偏好、行为趋势等形成定期分析报告。 本地化内容与运营支持： 协助撰写营销内容、推送文案和社媒素材； 协助管理用户社群与线上互动，收集用户反馈并整理成需求文档。 跨部门协作：与产品、技术、客服等团队配合，推动用户体验优化与功能迭代。
1、负责滴滴国际化用户增长方向的运营工作，能够从用户价值的视角出发，深入了解滴滴海外的用户诉求，提升用户体验 2、通过流量、补贴、营销策略的运营，提升Didi Super App与Didi Club会员用户量级，并带动Didi高价值用户增长 3、通过调研洞察、数据分析收集反馈，深入了解Didi增长的痛点与机会点，提供高效的运营策略与解决方案。
1、AI创新：主导平台一个或多个AI助理类产品设计与管理，通过搜推策略调优、AI能力迭代、体验及玩法设计，培养用户心智，管理用户生命周期，打造平台差异化竞争力 2、用户增长：建立全链路用户增长机制（包括不限于：站内外触达、用户社群、用户激励与成长体系等核心产品能力建设、运营策略优化、平台建设、AI赋能等），提升用户活跃及平台忠诚度 3、洞察与管理：基于文娱产业特性及公司战略，持续分析市场趋势与用户行为，辅助产品中长期规划及落地；数据驱动、洞察用户需求与业务机会，带领团队成员设计高质量产品方案及运营策略；协同研发/设计团队推动产品迭代，确保团队高效交付项目 4、AI应用开拓：关注AI前沿技术动态，挖掘用户场景、平台效能与AI的结合点，推动创新方案落地以驱动内部人效提升、业务增长
1、主要支持滴滴国际化外卖业务-零售外卖业务的用户运营工作，参与区域市场的用户拉新，转化，留存，提升频次等策略，通过参与分配营销预算，确保国际化零售外卖业务在所在市场的用户数量和活跃度。通过持续监控数据和运营情况，及时调整营销和投传策略，解决实际运营问题，共同为业务核心结果负责 2、 协助团队每周每月每季度每年的规模预估、预算分配等模型搭建和测算和实际运营结果复盘，助力业务达成既定目标 3、深入研究当地和国内竞品市场，打造Grocery业务在用户心中的“性价比第一”的价值主张，与本地商务团队协作，不断优化用户和商户策略，提高预算效率，设计出符合拉美国情且最大程度保证用户体验和未来增长潜力的用户和商户增长策略 4、倾听和洞察用户反馈，发现并解决用户体验问题，提升复购频次 5、学习和掌握市场和竞品分析或需求收集和撰写经验，关注细节和用户体验，有用户同理心。
【岗位职责】 1、作为集团高级储备干部，协助中心负责人推动中心核心工作目标的达成； 2、协助中心负责人进行中心日常管理，参与搭建团队架构和内部管理机制； 3、根据中心工作安排，结合个人兴趣和擅长，统筹落实中心核心模块的工作： 1）平台运营：分析核心业务场景的各类数据，持续优化并推进业务流程、标准及制度落地，不断优化和运营楼盘字典、房源（含新房）、客源、成交等业务管理系统，持续统筹完善全国楼盘字典数据库及房源信息库。 2）用户增长运营：持续探索潜在增长机会点，持续赋能营销同事及提升乐有家网的用户量，提升各环节转化率、用户留存等关键指标，包括但不限于内容运营、新媒体运营、广告投放、产品运营、用户运营等。 4、统筹推进集团跨部门大型项目、重大战略决策的执行落地。【培养晋升】： 1、部分重点能力培养：框架思维能力、全局思维能力、招人选人能力、制度与产品设计能力、跨部门沟通协作能力、团队管理能力； 2、中心负责人与导师双线带教，通过6个月《职能高储闯关表》培养考核，配合各阶段针对性的提升各项能力课程，打造具备综合能力的管理后备； 3、作为集团管理培训生，培养考核周期结束后根据个人意向与胜任力，可往意向管理岗位竞聘发展，或申请跨部门轮岗培养考核。 【光速发展】：最快6个月晋升职能中心负责人助理/子公司总经办负责人，2年晋升职能中心负责人/子公司总经理/董事长助理！