美团小象超市-宁波水产品控负责人
任职要求
1.本科及以上学历,熟悉水产供应链路,有水产管理经验或水产养殖相关工作经验; 2.责任心强,有推动问题解决的魄力和担当 3.具备较好的跨部门沟通表达及协作能力,能有效沟通并达成一致,并推行落地; 4.能主动跟进闭环管理数据分析…
工作职责
1. 梳理水产养殖的各流程环节,建立标准操作流程和技术手册,梳理形成操作技术规范赋能到服务站团队进行使用,持续降低损耗率和死亡率; 2. 跟踪活鲜养殖领域的核心技术,包括水产收货、养殖、制冷、供氧、过滤、海水配置、宰杀、配送等,并通过专业赋能公司; 3. 通过日常巡店,不断完善操作流程和技术手册,定期对服务站培训输出,提升服务站团队运营能力; 4. 具备兽残检测能力优先考虑,如:孔雀石绿、呋喃系列、氯霉素、磺胺类等。
1.快速搭建BD团队:负责招聘、培养和管理销售团队,建立高绩效团队,并制定并执行相关策略、资源分配等,以实现团队的快速成长; 2.执行公司的销售策略及政策:负责执行公司的销售策略和政策,通过日常闭环管理跟踪业务进展,带领团队达成业绩目标; 3.与内外部部门协作:与横向协同部门紧密配合,及时解决销售工作中的各类问题,并持续改进和优化销售流程。
1.主持门店后场部门日常工作,根据公司的经营状况与要求,制定部门工作计划,执行和落实仓库相关规章制度; 2.按照标准SOP指导部门团队完成收货、理货、上架等各项作业流程,并根据业务变化,及时调整人员岗位及作业流程; 3.负责门店后场仓储现场标准化管理,优化站点内部布局,落实仓内运营标准,确保标准化流程运营; 4.部门人员管理,做好员工的岗位技能培训,并做好每月的员工排班及KPI考核等工作; 5.现场6S管理、安全消防、安全作业,避免工伤事故和商品损坏事故的发生。
1.制定区域配送管理的方案,监督现场执行情况,检核小象超市站点配送的日常管理及流程标准化; 2.推动本区域业务运营落地工作,监控日常运营、服务质量、指标数据; 3.负责区域的履约问题收集、反馈和解决工作,运营运作异常事件的跟进处理、总结分析、监督改进; 4.负责区域内督导、骑手的培训工作,提高员工的综合素质和业务能力; 5.负责区域内站点的服务质量,分析配送客诉,采取有效措施把控客诉,提供专业、高效、高质量的配送服务,提升顾客满意度。
1.根据公司整体战略,制定并优化区域配送管理方案,推动标准化流程落地,提升配送效率与服务质量; 2.全面负责区域日常运营管理,持续监控关键业务指标,定期进行数据分析,发现并解决运营瓶颈,确保业务目标达成; 3.主导区域履约问题的收集、反馈与解决,针对运营异常事件进行及时响应与复盘,推动流程持续优化及风险防控; 4.带领并培养渠道经理及合作商团队,制定并实施培训计划,提升团队专业能力与服务意识,营造积极高效的团队氛围; 5.统筹区域站点服务质量管理,深入分析客户投诉与反馈,制定改进措施,推动客户满意度和品牌力提升; 6.参与区域业务创新及项目管理,积极探索新模式、新流程,推动区域业务持续升级与突破。