美团闪购-用户产品经理
任职要求
1.本科及以上学历,3年以上产品设计经验,具有电商、即时零售或O2O产品导购方向设计经验者优先。
2.具备深刻的用户思维,能够通过用户行为分析、用户调研驱动优化产品体验,提升用户转化率及体验。
3.善用AI工具,有AI实践和项目经验优先。
4.优秀的跨部门沟通与协调能力,推动项目顺利完成。
5.具备创新思维,能够提出完善的设计方案,善于根据业务变化和用户需求进行快速调整和迭代。
工作职责
1.负责美团闪购C端产品选购链路的产品规划和设计,为用户选购效率和体验负责。 2.挖掘用户不同品类的选购需求,探索理想的产品设计,满足对应差异化需求。 3.深入分析和洞察用户对闪购平台的需求,探索AI在选购链路和决策信息上的机会点,提升产品的用户满意度和体验。 4.有效协同跨部门团队,推动产品功能上线及运营动作落地,确保产品设计从概念到落地的高效执行。
1.负责美团闪购C端产品选购链路的产品规划和设计,为用户选购效率和体验负责。 2.挖掘用户不同品类的选购需求,探索理想的产品设计,满足对应差异化需求。 3.深入分析和洞察用户对闪购平台的需求,建设用户对闪购的品牌心智,提升产品的用户满意度和体验。 4.有效协同跨部门团队,推动产品功能上线及运营动作落地,确保产品设计从概念到落地的高效执行。
1.负责包含歪马送酒在内的自营业务在内的零售商家私域小程序的产品规划与建设,为商城的选购效率及体验负责; 2.深入洞察零售商家需求及用户需求,设计合理的产品架构及迭代路径; 3.持续跟踪业务指标,根据数据和反馈,不断完善产品,推动项目落地,为项目成果负责; 4.研究行业动态以及用户行为,不断优化产品,保持所负责产品在市场上的产品竞争力。
1.负责闪购投放和承接产品建设,打通闪购站内站外的投承通道能力,搭建用户体验好、转化效率高、可以灵活适配多渠道特性的C端承接产品。 2.负责与外部投放业务对接,结合投放点位的产品特性,设计用户动线,打通投放-承接通道,使闪购可以接入到更多的流量场景中。 3.负责C端产品规划、方案设计和实际落地,主要包括搜索推荐、营销玩法、互动裂变等完整的C端营销型产品。 4.负责与闪购主站产品业务团队协同,不断引入主站优质权益和供给,丰富用户和渠道玩法,提升产品的用户价值和渠道价值。 5.负责与用增业务协同,通过数据分析和AB实验机制,不断优化订单转化和新客转化的漏斗效率。
1.神券产品核心体验优化:负责美团神券主页的产品设计及迭代,提升用户买券、领券、用券及膨胀行为的转化效率。并搭建多业务(外卖/到餐/闪购等)神券搭售、膨胀入口及链路,优化用户跨品类用券体验; 2.用户心智建设及增长策略:持续优化神券分发效率及用户心智建设,把控各链路下用户动线设计,结合用户分层(新客/老客/高价值用户)设计差异化的神券触达及运营策略; 3.跨团队协同与资源整合:联动多行业策略、数据、运营团队,推动神券在美团生态内的渗透率提升。深度参与业务,并与多行业招商团队合作,优化商家侧补贴策略,平衡用户增长与商家ROI; 4.数据驱动决策:监控核心指标(如神券UV转化率、膨胀率、行业使用率等),制定优化方案。并结合业务目标,探索神券在拉新、留存、促活等场景的增长机会; 5. 关注行业动态:持续关注行业发展,了解电商及交易类产品发展动向,探索产品创新形态和熟悉AI产品等。