美团产品运营（平台账号方向）
任职要求
1、本科及以上学历，具有3年以上的产品运营经验。
2、良好的服务运营及体验改善意识，能够通过业务调研或数据洞察问题。
3、能敏锐的发现目前流程中的问题并提出有效的解决方案提升效率。
4、良好跨部门沟通能力、协调能力、合作能力，推动服务流程落地执行。
具备以下条件优先
有过内部中台产品运营经验，有过多方协同的项目经验的加分。工作职责
1、负责美团用户账号体系境内境外多端产品的日常运营及项目管理。 2、完善业务服务机制及流程，建立业务宣导、服务满意度回收、AI自动化能力，持续提升服务效率及质量。 3、统筹运营商（移动/联通/电信）合作管理，主导年度预算、季度提报、月度验收，通过数据监控和反馈机制，保障服务稳定性，合理控制成本。
1、负责构建和完善平台账号支付维度相关工具，为公司旗下游戏在国内外发行过程中提供稳定、可靠的账号支付平台级服务； 2、通过分析客户投诉、竞品动态、市场舆情和用户数据，不断优化产品交互流程，提升整体用户体验和用户登录 & 支付转化率； 3、与运营、法务、商务、财务等内部团队紧密协作，收集和梳理各方账号、支付产品需求，深入调研和数据分析，制定产品规划与设计方案，并推动方案顺利落地； 4、持续关注和跟进账号支付安全标准及相关合规要求，确保产品在设计、开发和运营各阶段都符合最新的安全和监管标准；
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：国际化短视频商业化变现产品设计团队旨在使客户能够毫不费力地与用户建立联系，并最大限度地发挥品牌潜力。我们希望简化和激励客户实现目标，探索更多可能性，并与国际化短视频创造价值。作为团队成员，你将能够利用定性/定量研究来收集用户反馈，为我们的客户创造深刻的理解和共情，并与设计、产品和营销团队跨职能合作，以满足业务需求。 1、达人平台运营与推广，负责国际短视频达人平台的日常运营，协同销售团队推广达人产品功能，制定面向客户（品牌/代理商）的推广策略及培训材料；分析达人/机构变现数据，输出运营洞察报告，优化平台达人分层运营机制； 2、跨团队协作与产品迭代，对接产品研发团队，收集并梳理业务需求（如达人筛选工具优化、数据看板升级），推动产品化落地，诊断客户/达人端使用问题，协调技术团队排查并推进解决方案（如支付失败、数据异常等）； 3、流程优化与提效，识别现有协作流程痛点（客户投诉处理链路），设计标准化方案并推动工具化，探索AI等新技术在运营场景的应用（如自动化达人匹配、智能客服应答）。
1、借助社群渠道，促成作者与平台的内容创作方向的交互，提高用户紧密度和精选内容投稿活跃度，助力更多高潜力创作者升级为平台精选创作者； 2、可以独立根据各垂类精选内容标准、及时捕捉热门话题和流行趋势，在不同的垂类上针对作者投稿视频、账号制定内容调优策略，并与协同团队合作落地，协助作者成长，实现平台精选内容/作者增长； 3、组织并实施线上线下活动，如创作者成长训练营、挑战赛、直播活动、作者访谈等，提高作者参与度，牵引更多创作者升级为平台精选作者； 4、运用数据分析工具，监测高价值创作者行为和内容创作效果，根据数据反馈调整策略和优化内容； 5、针对高优问题，可以独立发起并主导优化项目，完成项目分配，推动项目进展，达成项目目标。
1. 负责公司AIGC工具类产品/Agent产品在海外核心市场的用户增长策略及方案落地； 2. 负责海外主流社媒平台产品官方账号的整体内容规划与日常运营，深入洞察目标市场用户偏好与文化特性，策划并产出引发病毒式传播的高质量视频内容，建立品牌认知，实现粉丝与社群的持续增长； 3. 独立开拓、评估并维护海外市场的KOL/KOC及内容创作者资源，建立并管理公司的全球达人资源库；策划并执行多样化的达人合作项目，为合作效果（如曝光量、互动率、点击率、转化率等）负责； 4. 制定并执行产品的全球SEO策略，提升品牌官网及核心内容在Google等主流搜索引擎的自然排名，获取高质量的自然流量。