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美团美团会员-权益运营专家

社招全职5年以上核心本地商业-美团平台地点:北京状态:招聘

任职要求


1、本科及以上学历,具备5年及以上用户运营相关经历优先;
2、熟悉会员运营逻辑,具备会员产品/权益体系运营经验;
3、对本地生活产品有一定的了解,能够懂用户、懂业务;
4、具有较强的用户洞察能力、思考能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力;
5、有较强自驱力,能主动推进项目落地并交付结果。

具备以下条件优先
具备会员权益运营经验者优先。

工作职责


1、负责美团内部业务的权益合作,基于会员权益整体规划制定各业务权益方案和目标,提升会员粘性和活跃度。并建立业务协同机制,推动落实各业务权益的运营管理并为合作效果负责;
2、深入合作谈判,明确权益分配、资源投入及执行细节,签订合作协议并跟进落地;
3、建立效果评估机制,通过数据监控(如会员转化率、权益使用率等)评估合作效果,输出改进建议,不断优化策略,提升用户体验和业务效果;
4、协同业务制定权益全生命周期的运营方案,包括权益创设、权益上线、线上运营等多个环节
包括英文材料
学历+
数据分析+
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社招3-5年D12815

1、基于消费者需求,明确平台可提供的权益产品解决方案,降低消费者购买疑虑提升转化; 2、负责本地生活的行业/场景类的权益运营,理解用户权益的设计要点及履约关键节点; 3、为整个权益体验链路负责,保障消费者链路顺畅及行权成功,并能通过流量牵引、行业门槛等不断提升对应权益的供给覆盖及品质; 4、能理解不同行业的特性和用户诉求,结合商家、用户的问题,打造适合的权益方案。

更新于 2025-08-13
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社招5年以上运营-产品运营

1、深入洞察小微商家这个客群在权益上的需求,重点围绕综合金融需求、小微经营需求展开。 2、设计合理的商业机制,通过外部权益合作、内部权益创新设计等落地权益内容,丰富权益供给。 3、研究高资产价值客群特征,基于客群场景需求开展系列权益运营工作,通过数据实验、用户调研等不断迭代权益内容,打造“生意人的第一张VIP卡”,提升高价值客群对网商银行的粘性和忠诚度。

更新于 2025-07-15
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社招5年以上运营-用户运营

1. 负责支付宝会员等级权益打造,面向黄金及以上会员策划和引入关键生活服务场景的差异化服务或权益,提升高等级权益的人群覆盖度与权益价值感。 2. 打磨负责场景下的服务/权益使用链路体验, 通过端内外运营与联合营销等手段,提升对应场景的高等级会员权益使用渗透与NPS。 3. 不断优化流量效率与权益成本效率,同时探索权益商业化可行性。

更新于 2025-05-20
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社招5年以上运营-用户运营

1、深度洞察用户需求,配合会员业务战略和目标,设计各类市场营销项目,打造影响力品牌事件和传播,提升支付宝会员市场声量,反哺业务增长; 2、具备线上内容及线下事件的策划能力,通过策划有支付宝会员特色的专题营销活动,借此提升会员心智用户规模,为活动目标结果负责,通过创新营销活动增强品牌知名度和用户渗透; 3、有丰富的项目经验,能够从0到1独立负责项目策略、创意、执行和传播; 4、监控市场营销效果,通过数据分析优化营销策略,提高投资回报率。

更新于 2025-04-23