美团美团会员-资深权益运营专家
任职要求
1、本科及以上学历，具备5年及以上用户运营相关经历优先；
2、熟悉会员运营逻辑，具备会员产品/权益体系运营经验；
3、对本地生活产品有一定的了解，能够懂用户、懂业务；
4、…工作职责
1、负责美团内部业务的权益合作，基于会员权益整体规划制定各业务权益方案和目标，提升会员粘性和活跃度。并建立业务协同机制，推动落实各业务权益的运营管理并为合作效果负责； 2、深入合作谈判，明确权益分配、资源投入及执行细节，签订合作协议并跟进落地； 3、建立效果评估机制，通过数据监控（如会员转化率、权益使用率等）评估合作效果，输出改进建议，不断优化策略，提升用户体验和业务效果； 4、协同业务制定权益全生命周期的运营方案，包括权益创设、权益上线、线上运营等多个环节
1、监控并分析司机全生命周期拉新/成长/留存指标，识别关键提升点，通过平台规则/司机体系迭代实现流量/补贴高效分配，带来整体司机供给的提升。 2、监控并分析不同类型城市的运力及成本，评估合理的运力结构，并通过补贴/权益牵引达成。 3、协同线下渠道、区域商家，推动平台规则/司机体系的落地，并收集商家反馈迭代规则体系。 4、对运力供给规模负责。
1、基于对医美/美容行业的商家经营特性做分析及调研，有效地对商家进行分层分类，并制定差异化的运营及维护策略（包括销售、营销、产品策略等）。 2、项目统筹，保障项目策略落地、保障关键能力及里程碑目标的推进节奏，保障各项结果按期交付。并能定期基于业务进度组织复盘分析并推进改善落地。同时能识别发现策略落地过程中的潜在机会和卡点风险，通过定性定量分析给予销售负责人信息输入辅助做决策； 3、负责对项目落地中运用到的产品及工具改进及迭代做推进，包括数据监控工具、品牌CRM等，提升工作效率； 4、统筹项目落地中所需要的各项资源，包括商家资源权益、销售奖金及激励等， 5、持续追踪客户、竞争环境变化，制定契合现状且强指引性的商家分层策略及销售政策并推进落地，加速业务规模增长。
1、内容运营体系：制定不同群体的运营策略，通过策略设计、内容运营与数据分析，驱动产品DAU、高质量用户与内容供给增长，对核心指标负责； 2、社群电商运营：主导构建多元化的用户增长矩阵，通过内容、老带新、渠道投放、工具化拉新、活动裂变等手段，持续扩大社群用户规模； 3、用户留存与价值提升：建立和完善用户分层运营与生命周期管理体系，通过积分体系、个性化权益与精准触达，有效提升用户粘性与ARPU值。
ꔷ 大促活动全链路运营：策划并执行年度核心大促活动，制定活动节奏，基于目标拆解进行资源分配及达标路径规划；协调跨部门资源，确保活动落地。 ꔷ 特价频道运营与用户增长：主导特价频道的选品逻辑设计，结合用户需求与商家供给，实现“用户高转+商家高复参”；通过数据分析（如用户分层、行为路径）优化补贴分配及转化漏斗，制定补贴模型（如阶梯补贴、动态定价），优化用户触达效率与ROI ꔷ 商家合作与招商管理：策划商家招商方案，分层运营头部品牌及中小商家在特价频道及大促活动的参与与成长，设计针对性打法（专属权益及激励政策）；解决商家合作中的核心问题（如低价库存协同、履约保障）。 ꔷ 用户场景转化、投放与效果优化：深入理解用户场景，协同流量分发深入挖掘用户动线，进行精准人-货-场交易撮合，提升用户转化；基于数据监控（如CTR、转化率）优化投放策略，提升ROI