美团Keeta技术-商家终端负责人
任职要求
本科及以上学历，10 年及以上 Android 研发工作经验，具有扎实的计算机科学与技术功底，扎实的编程基础和数据结构算法基础，较强的编程能力和问题解决能力； 熟悉理解面向对象编程思想，掌握常用的设计模式，对代码简易性，稳定性，可扩展性有思考和追求； Android & Java 或者 iOS & Objective-C 基本功扎实，设计和架构能力强，至少主导过一个完整的应用技术框架搭建、关键技术选型工作； 有组件化和架构设计经验； 对多语言…
工作职责
负责海外所有移动 App 工程基础建设，e.g. 稳定性建设、体验优化、移动工程安全合规，提升移动应用稳定性、提高应用市场运维效率、增强移动应用安全性&防大规模信息泄露风险； 负责 i18n多语言、弱网对抗、AAB打包等国际化工具平台建设，具备国际化经验优先； 负责移动端体验优化建设，对移动端核心指标分析与优化，不 lose 主流市场玩家，赢得市场机会； 负责移动工程的稳定性建设，保证交付周期同时提升移动应用的可用性； 优化移动工程的工具链建设，应对应用市场的工程合规要求、持续改进研发与构建发布效率、优化监控运维能力保障质量及疑难问题定位解决； 探索和实践移动端混合开发（Hybrid、跨端容器等）、移动端动态化方案等，赋能业务； 负责移动应用安全建设，防二次打包、篡改定位、检测双开、Xposed 等 App 应用安全防护策略的业务定制应用。
1. 负责商家经营能力体系建设，包括数据分析、商户牵引、品牌经营等模块，优化商家自运营工具（如营销、建品、数据分析等），提升经营效率； 2. 制定商家分层运营策略，提升平台优质商家占比，联动业务团队对商家GMV、NPS等核心指标负责； 3. 深度参与品牌商家经营全流程，提供定制化运营方案，推动资源整合与粘性提升； 4. 支持跨国业务需求，设计多地区适配的商家解决方案，协同技术、市场团队推动产品迭代。
1、负责Keeta推荐Feed商家、商品货架的整体产品设计与规划，提升用户的选购体验，优化货架转化效率。 2、通过用户调研、访谈等方式，科学分析多国用户消费偏好，设计需求、场景、品类分层和对应的货架产品形态，提升全景用户需求满足度和满足效率，探索更多激发用户弹性需求的方式。 3、对行业动态、业界标杆平台、海外产品趋势保持关注，深入理解其产品功能迭代的表层考量和底层逻辑，为产品优化和创新提供指导。 4、与技术团队、设计团队以及运营团队密切合作，确保项目的顺利实施和产品的高质量交付。
1. 商家侧体验策略制定：通过对商家的管理和运营，改善用户交易链路中的商家提供服务环节的交易体验，优化用户交易体验；制定商家在特殊场景的体验保障策略，保障恶劣天气、活动大促等特殊场景和极端天气下的体验保障； 2. 商家体验流程优化：设计和优化产品流程，协同BD、客服、商家、配送的有机串联改善协作效率，高效敏捷治理商家侧体验问题，迭代商家服务能力； 3. 商家治理与平台秩序构建：制定与落地商家治理策略，识别并治理违规行为，梳理并优化平台规则，提高商家合规率与平台信任感。 1. Customer Experience Strategy: Develop merchant experience strategies by optimizing merchant management and operations to improve service quality in user transaction journeys. 2. Merchant Experience Process Optimization: Streamline workflows across BD, customer experience, merchants & delivery. Quickly resolve issues & improve merchant capabilities. 3. Merchant Governance & Platform Ecosystem Building: Create and implement merchant governance frameworks to identify and address compliance violations.
1. 商家侧体验策略制定：通过对商家的管理和运营，改善用户交易链路中的商家提供服务环节的交易体验，优化用户交易体验；制定商家在特殊场景的体验保障策略，保障恶劣天气、活动大促等特殊场景和极端天气下的体验保障； 2. 商家体验流程优化：设计和优化产品流程，协同BD、客服、商家、配送的有机串联改善协作效率，高效敏捷治理商家侧体验问题，迭代商家服务能力； 3. 商家治理与平台秩序构建：制定与落地商家治理策略，识别并治理违规行为，梳理并优化平台规则，提高商家合规率与平台信任感。