美团创作者生态运营实习生
任职要求
必备能力： * 沟通能力强，擅长线上互动，能快速理解用户需求并清晰表达； * 抗压能力佳，适应创业团队快节奏，可同时处理多线程任务（如群聊维护 + 活动执行）。 具备以下条件优先 * 有 C 端产品用户运营、社群运营实习经验，熟悉冷启动阶段用户维护技巧； * 会写小说 / 剧本，或使用过 AI 辅助创作工具，了解创作者痛点。
工作职责
1. 社群精细化运营 负责用户社群（微信 / QQ / 自有社区）日常管理，包括新人引导、规则宣导、话题策划（如创作干货分享、AI 工具玩法讨论），提升社群活跃度与粘性； 设计运营活动（如用户打卡、创作接龙），引导用户参与互动，挖掘潜在活跃用户。 2. 用户需求对接 实时响应社群咨询，收集用户反馈（功能建议、使用痛点），整理成需求文档同步产品团队； 协助筛选种子用户，配合完成用户访谈、问卷调研等工作。 3. 数据驱动优化 跟踪社群数据（发言量、留存率、活动参与度），输出周度运营报告，定位问题并提出改进方案； 协助分析用户行为数据（如工具使用频次、创作时长），为用户分层运营提供支持。
1.协助团队系统性挖掘外部潜在创作者资源，参与搭建动态更新的创作者资源库，为团队合作储备高价值人选； 2.通过调研、访谈等方式，精准提炼创作者特质、核心需求及合作倾向，输出有数据支撑的分析结论，为合作政策优化提供决策参考； 3.跟进创作者招募全流程，建立进度跟踪机制，及时同步关键节点信息，主动预警潜在风险，保障招募工作高效推进；
【职位描述】 1. 垂类活动策划与执行：基于平台DAU增长目标，协助完成用户画像分析及热点挖掘，参与策划站内外垂类主题活动/赛事，协助活动落地执行，跟踪活动数据表现（参与度、内容供给量等），输出效果复盘报告。 2. 创作者孵化与生态建设：挖掘高潜力创作者，跟踪创作者内容生产数据，帮助创作者跃迁成长。 3. 创作者品牌影响力拓展：协助策划全网传播事件，参与创作者及内容破圈方案设计；监测创作者跨平台声量数据，定期输出竞品案例与行业趋势报告等。 4.其他日常工作
1. **创作者资源拓展**： - 关注海外社交媒体和内容创作趋势，提供有价值的创作者洞察。 - 在海外主流社交媒体拓展创作者资源，提供相应的小米合作方案。 2. **内容管理与结果分析**： - 协助创作者理解小米调性，跟进内容产出，跟踪创作者的内容表现，分析数据并生成报告。 - 协助制定内容策略，帮助创作者优化内容以提升曝光和互动。 3. **活动策划与执行**： - 协助策划并执行面向海外创作者的线上线下活动。 - 协调内外部资源，确保活动顺利落地并达到预期效果。
1.创作者分层运营与机制建立：协助建立创作者分层运营机制，进行创作者分层分类；搭建创作者上升通道，持续激发创作者的荣誉感与身份认同。 2.制定差异化运营策略： 需求洞察与优化方案输出：深入了解创作者需求，定期收集并分析运营痛点；制定可落地的优化方案；跟踪执行结果，提出迭代建议，推动运营模式持续优化。 3.创作者互动与社群管理：设计并执行创作者互动活动，提升活跃度与参与感；创作者关系管理：通过持续沟通和支持建立良好关系，增强忠诚度；提升美誉度：管理创作者口碑，优化内部沟通机制，提升创作者满意度。