美团搜索体验运营
任职要求
1. 本科及以上学历，具备2年以上搜索运营经验，有搜索体验评估经验者优先。 2. 对用户需求有敏锐的洞察力，具备优秀的数据分析与解读能力，能够深入挖掘用户行为背后的真实需求。 3. 具备出色的沟通协调能力，能够与跨部门团队高效合作，推动项目顺利落地。
工作职责
1. 驱动搜索体验迭代 制定并不断优化搜索满意度评估标准，紧跟业务发展方向，设计并调整评估范围和评估方法。通过定期的评估和问题分析，产出月度搜索体验报告，推动产品和研发团队持续改进，确保用户体验的不断提升。 2. 外包工作管理 负责外包评估工作的管理，确保外包团队的评估质量。合理分配外包资源，保障搜索体验相关的标注和支持工作顺利进行，确保整体搜索体验的高质量输出。 3. 专项调研 开展各类专项调研，包括搜索功能的认知度与帮助度、节假日体验、以及针对细分人群的体验调研。深入理解用户在不同场景和细分市场中的搜索需求，提供有效的洞察和建议，以优化搜索体验的整体策略。
阿里巴巴国际数字商业集团的智能技术团队，负责阿里巴巴旗下多个国际化电商平台的搜索、推荐、广告、用增、营销、大模型应用等技术。 团队致力于将最前沿的AI技术与国际化电商业务问题深度结合，为用户打造更好更智能化的网上购物体验，同时赋能百万商家实现更高效的经营。 选择加入我们意味着投身入于高速发展的国际化电商业务，一起打造最先进的AI技术以驱动全球电商业务发展。 ● 聚焦前沿大模型技术在电商场景的应用与创新，推动商品理解领域的智能化转型； ● 负责大模型算法的研究、优化及落地实施，涵盖大模型后训练、领域专用大模型、多模态大模型、RAG、Agent等前沿技术； ● 针对电商场景，探索并实现大模型在商品属性挖掘以及抽取，结合搜索及商家服务等环节中的应用，全面提升搜索体验与运营效率； ● 深入挖掘行业数据特性，与产品及研发团队紧密协作，将技术成果转化为实际产品竞争力。
● 聚焦前沿大模型技术在电商场景的应用与创新，推动商品理解领域的智能化转型； ● 负责大模型算法的研究、优化及落地实施，涵盖大模型后训练、领域专用大模型、多模态大模型、RAG、Agent等前沿技术； ● 针对电商场景，探索并实现大模型在商品属性挖掘以及抽取，结合搜索及商家服务等环节中的应用，全面提升搜索体验与运营效率； ● 深入挖掘行业数据特性，与产品及研发团队紧密协作，将技术成果转化为实际产品竞争力。
1. 负责小象超市的搜索产品运营，深入理解产品功能与流量分发策略，为搜索等模块的用户体验和交易效率负责。 2. 建立并运营用户体验评测机制，通过数据分析和监控，洞察用户需求和商品供给，挖掘产品体验、商品供给、用户消费场景等新机会。 3. 通过流量调控策略、搜索快筛、召排策略、商品呈现与交互等运营手段和产品手段，提升用户在商城的体验和交易效率。 4. 配合各团队，完成流量AB测试、数据分析、运营工具完善迭代、运营机制建立等工作。
1. 设计并运营基于大语言模型的产品体验管理Agent，对美团App的搜索、推荐等核心产品体验进行智能化管理和优化。 2. 深入理解用户需求和行为，结合AI能力，设计创新的交互方式和用户体验，提升产品体验和用户满意度。 3. 与产品经理、算法工程师、商业分析师等紧密合作，将大模型能力落地到具体产品场景，推动产品体验的持续迭代和优化。 4. 关注AI行业前沿技术和发展趋势，探索大模型在产品体验管理领域的创新应用。