美团到餐用户增长运营
任职要求
1. 3年以上用户增长运营及营收补贴相关工作经验,有千万级 DAU 交易平台用户运营经验者优先;
2. 深度掌握互联网流量、用户分层运营方法,有较好的用户洞察力,能从用户视角思考和解决问题;
3. 具备优秀的结构化思维,熟练掌握SQL,对数据敏…工作职责
1. 负责美团美食团购业务的新客用户运营,制定合理的补贴策略,并通过不断优化补贴模型,提升补贴效率; 2. 负责到餐站内新客增长,通过与合作部门对接流量置换等合作,匹配精准的人群需求&场景提高到餐新客的转化; 3. 拆解年度/月度等粒度的新客目标,结合负责方向输出具体的打法策略,并对输入输出指标负责; 4. 跨部门沟通对接需求,包括不限于产品、设计、研发团队,推动业务所需的产品能力的落地; 5. 持续关注并互联网平台营销策划及玩法,收集行业动态及信息,输出对于负责方向的行业视角思考;
1、负责本地生活到餐/到综行业的商家/商品运营策略制定和推动落地; 2、通过对业务开展深度洞察与分析,发现行业机会点与风险点,面向业务团队输出核心策略和重点项目规划,帮助业务带来业绩提升; 3、从数据视角和分析进行业务复盘及策略沉淀,结合内外部信息进行专项探索和研究。
1.神券产品核心体验优化:负责美团神券主页的产品设计及迭代,提升用户买券、领券、用券及膨胀行为的转化效率。并搭建多业务(外卖/到餐/闪购等)神券搭售、膨胀入口及链路,优化用户跨品类用券体验; 2.用户心智建设及增长策略:持续优化神券分发效率及用户心智建设,把控各链路下用户动线设计,结合用户分层(新客/老客/高价值用户)设计差异化的神券触达及运营策略; 3.跨团队协同与资源整合:联动多行业策略、数据、运营团队,推动神券在美团生态内的渗透率提升。深度参与业务,并与多行业招商团队合作,优化商家侧补贴策略,平衡用户增长与商家ROI; 4.数据驱动决策:监控核心指标(如神券UV转化率、膨胀率、行业使用率等),制定优化方案。并结合业务目标,探索神券在拉新、留存、促活等场景的增长机会; 5. 关注行业动态:持续关注行业发展,了解电商及交易类产品发展动向,探索产品创新形态和熟悉AI产品等。
1、基于场域定位制定商品规范,包括整体目标池选择、准入准出规则、商品分层/分群的选品规则等,为到餐类商品池的质量、结构合理性负责; 2、协同产品和业务,从用户需求出发,定义需求格子下的宽SPU窄SKU货盘,建立商品定期评估机制,制定场景X品类X城市多维度的商品数量、质量标准,产出增长和优化策略并协同业务落地; 3、深挖商家诉求和商品特性,建设多样的资源白盒化爆品运营机制(如秒杀、定坑等),协同产品推动流量机制迭代,协同业务落地,建设可持续的爆品/优质品运营方案,提升爆品占比。
1.负责到店餐饮大客户产品运营,通过洞察餐饮客户在平台经营的需求与机会点,通过协同产品团队,输出商家经营解决方案的规划与推进,持续为商家进行经营提效; 2.负责交易货架的供给策略,探索现有货架的交易增长空间,提供优质的供给策略解决方案,提升货架的交易增长; 3.整合平台营销渠道与产品能力,基于不同供给类型特征,做流量与资源分发,提升各形态的供给在多渠道的交易规模; 4.分析用户的交易行为和影响路径,优化产品能力,跨团队协同,主导产品迭代/创新策略的有效执行和落地,进行有效性论证,输出效果复盘,扩大运营覆盖; 5.沉淀产品运营策略方法论,完善运营体系,打造可复制的货架供给案例,规模化扩大业务价值,助力团队整体交易额稳定增长。