美团到餐用户增长运营
任职要求
1. 3年以上用户增长运营及营收补贴相关工作经验,有千万级 DAU 交易平台用户运营经验者优先;
2. 深度掌握互联网流量、用户分层运营方法,有较好的用户洞察力,能从用户视角思考和解决问题;
3. 具备优秀的结构化思维,熟练掌握SQL,对数据敏感,善于从数据中分析和解决问题;
4. 学习能力强,有好奇心。具备较好的跨部门沟通能力,能接受挑战,推进复杂项目落地。积极主动,自驱力强;
具备以下条件优先
1.有成熟大型电商、生活服务方向的用户运营经验优先;
2. 有过商家合作经验者优先;
工作职责
1. 负责美团美食团购业务的新客用户运营,制定合理的补贴策略,并通过不断优化补贴模型,提升补贴效率; 2. 负责到餐站内新客增长,通过与合作部门对接流量置换等合作,匹配精准的人群需求&场景提高到餐新客的转化; 3. 拆解年度/月度等粒度的新客目标,结合负责方向输出具体的打法策略,并对输入输出指标负责; 4. 跨部门沟通对接需求,包括不限于产品、设计、研发团队,推动业务所需的产品能力的落地; 5. 持续关注并互联网平台营销策划及玩法,收集行业动态及信息,输出对于负责方向的行业视角思考;
1、负责美团到餐业务的自有内容阵地运营,优先小红书平台,建设站外内容流量池,服务于到餐高价值用户增长。 2、搭建账号体系与触达能力,包括但不限于官号、KOS账号矩阵、内容平台社群私域、KOC与素人等创作者等。 3、为低成本、快速量产好内容负责,深入研究内容策略,包括热点洞察与快速承接、爆款公式、投流加热、水下传播等。 4、通过权益有效影响用户,充分理解餐饮行业,深度洞察渠道X人群X品类,总结沉淀有价值的用户场景。
1.负责到餐神会员的策略操盘,通过设计用户补贴策略和商家出资策略,服务到餐用户外卖用户的增长、转化、交易,为补贴的规模、效率、心智等指标负责; 2. 与业务团队、各战区协同,综合补贴、营销、招商、流量、内容等各种手段,落地各类招商活动,为最终经营目标负责; 3.结合不同消费场景,深度挖掘用户餐饮需求,探索用户在不同时空场景下的补贴增长策略,并推动策略落地; 4.能合理衡量不同补贴策略的成本收益、ROI、LTV等,并结合多经营目标差异进行有效的补贴资源申请、补贴资源规划,提高整体资源的使用效率; 5.与财商运等协同,制定合理的预算和目标体系,在既定预算资源下推进业务目标的达成; 6.与产研团队协同,推动运营产品和运营工具的迭代。
①负责到餐校园用户增长运营,通过用户调研与分析,洞察学生用户人群需求、消费场景,明确增长方向,制定用户运营规划持续提升学生用户规模和渗透; ②负责用户营销活动(学生价等学生营销主题)的统筹实施,明确业务目标,完成关键策略拆解,协调多方资源推动策略落地拿到结果; ③用户营销产品能力建设,基于学生用户特征协调产研资源进行校园用户产品能力规划和推动产品能力实现; ④用户调研和用户分析体系的持续建设,通过学习行业标杆,了解营销玩法,挖掘有效的营销工具,探寻增长机会。