美团CKA业务中心-成都-V客-高级产品销售
任职要求
1.三年以上客户销售经验,有食材客户销售经验者优先考虑; 2.较强的沟通能力和同理心,能够和客户深入交流、赢得客户信任、获取客户需求、进行专业宣讲和方案引导; 3.能够跟进客户需求制定销售策略; 4.自我驱动、有创新意识、有激情、结果导向,具备良好的团队合作精神,以客户为中心,能组织、协调周边资源达成组织、项目的目标; 5.较强的学习能力、适应性强、组织协调能力强。
工作职责
1.深刻、全面的理解客户需求,协同相关部门制定服务方案,帮助客户更好进行服务规划、完成服务目标、提升服务满意度,从而提升美团公司品牌影响力; 2.深入理解客户流程、决策的决策链和关键人; 3.理解行业规律及市场空间,总结销售方法论; 4.开拓中型大型客户、维护客户关系、建立长期的合作关系,对销售结果负责。
1.负责通过电话、上门拜访等方式开展业务拓展,寻找新客户并建立合作关系。 2.负责维护现有客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求并提供相应解决方案。 3.协助上级完成销售目标,确保团队业绩的达成。 4.参与制定销售策略和计划,不断优化销售流程,提高团队效率。 5.协助处理客户投诉和售后服务事务,维护客户满意度。
1.基于销售中心CKA的业务目标,拆解相应的销售和供给策略,确保各项资源的有效利用,并能持续复盘迭代; 2.不断优化策略,发现各个阶段业务存在的风险和问题,给予销售团队明确改进建议、方案和切实有效的管理动作,形成业务管理闭环,推动销售目标达成; 3.持续关注行业对标,搭建和优化与业务策略匹配的销售组织,提升整体的销售效率; 4.建立客户管理体系,明确各业务客户分配规则和客户轮转机制,确保资源高效有序利用; 5.明确销售奖金政策的方向,并辅助激励赛和PK等阶段性的销售激励,达到树立标杆和鼓舞士气的效果,促进业务各项结果和过程指标的达成; 6.结合销售策略制定针对性的项目和特定目标的活动,协同和对接产品部门,提出产品、系统工具、资源权益的建设需求,全程负责项目管理和结果达成。
1.基于销售中心CKA的业务目标,拆解相应的销售和供给策略,确保各项资源的有效利用,并能持续复盘迭代; 2.不断优化策略,发现各个阶段业务存在的风险和问题,给予销售团队明确改进建议、方案和切实有效的管理动作,形成业务管理闭环,推动销售目标达成; 3.持续关注行业对标,搭建和优化与业务策略匹配的销售组织,提升整体的销售效率; 4.建立客户管理体系,明确各业务客户分配规则和客户轮转机制,确保资源高效有序利用; 5.明确销售奖金政策的方向,并辅助激励赛和PK等阶段性的销售激励,达到树立标杆和鼓舞士气的效果,促进业务各项结果和过程指标的达成; 6.结合销售策略制定针对性的项目和特定目标的活动,协同和对接产品部门,提出产品、系统工具、资源权益的建设需求,全程负责项目管理和结果达成。