美团Keeta技术 - 高级Java开发工程师(智能客服方向)
任职要求
1.本科以上学历，具备扎实的编程基础和数据结构算法基础，优秀的编程能力和问题解决能力； 2.3年以上后端开发经验，至少精通一门后台语言如Java/Go，并深入理解面向服务的架构，精通Web后台开发、微服务开发，掌握Linux/MySQL/NoSQL等； 3.了解LLM相关工程研发知识，包括但不限于Agent、RAG、任务调度、推理加速…
工作职责
1.负责智能客服工程技术建设，建设大模型工程在客服领域的相关平台； 2.负责智能客服服务端技术方案设计、需求把控及核心功能开发； 3.持续提升核心系统在大模型应用层面的性能和质量，保证系统的安全、稳定、快速运行； 4.借助AI Coding工具提升智能客服系统研发效率，深度参与Agent、RAG等大模型技术在客服场景中的工程落地与持续优化。
1.负责境外业务开放平台对接工作，参与境外服务商和品牌商合作对接全流程； 2.负责开放平台需求评审、技术方案设计、核心功能开发，确保需求高质量按时交付； 3.持续挖掘AI in Product机会点，给服务商提供智能好用的AI工具，提升对接效率； 4.深度参与AI Coding / Agent研发模式在业务中的落地实践，推动团队研发范式升级、研发效率提升。
1.参与境外业务核心交易系统的建设工作，致力于帮助业务提升用户产品体验，实现快速用户增长； 2.负责相关业务系统核心功能的设计与代码编写，保证业务需求的高效、高质量实现； 3.参与各系统的迭代升级、性能优化、稳定性保障、安全等工作； 4.解决系统开发和运行过程中的技术缺陷和线上问题，持续优化系统质量和性能； 5.借助AI Coding工具提升交易系统研发效率，探索AI技术在交易链路智能化、用户体验优化等场景中的工程落地。
1.负责境外业务C端订单系统的建设工作，致力于帮助业务提升用户体验，实现快速用户增长； 2.负责商家订单系统核心功能的设计、架构升级等工作，保证业务需求的高效、高质量实现； 3.具备分析和发现系统的优化点，负责架构规划、性能优化、稳定性保障、安全加固等工作； 4.解决系统开发和运行过程中的技术缺陷和线上问题，持续优化系统质量和性能； 5.指导和培养人才，参与优化研发流程，参与项目管理及新人培养； 6.借助AI Coding工具提升订单系统研发效率，探索AI技术在订单链路智能化、用户体验优化等场景中的工程落地。
1.负责境外配送运力供给方向研发工作，包括合规运力、配送网络、招募、排班、商管理等系统的需求分析和设计，核心代码的开发； 2.参与运力供给业务模型设计、架构优化，面向多国提供通用能力，解决履约核心流程多场景多运力的业务诉求； 3.参与技术架构工作，保障系统稳定性，完成服务治理、灰度、降级、全链路压测等保障稳定性相关工作； 4.负责解决项目中关键问题和技术难题，线上疑难问题排查和解决，并给出合理的指导和改进建议； 5.借助AI Coding工具提升运力供给系统研发效率，探索AI技术在合规校验自动化、多国排班智能化等场景中的工程落地。