美团闪购-销售运营岗
任职要求
1、 具备三年以上运营支持工作经验。
2、 具备较强的数据统计及数据分析能力，熟练…工作职责
1、 结合业务发展方向通过制定优化并持续迭代业务流程标准及管理工具，确保流程高效、合规且可扩展。 2、 负责商家合同等关键文档的管理（根据合同签约时间做续约合同管理协助业务团队在要求时间内完成合同续约）。 3、 搭建业务线索渠道并管理，线索/客户分配规则，确保公平合理。 4、 基于组织整体的分析框架，结合业务策略设计、构建和维护关键业务报表和仪表盘（如业务数据漏斗分析、业绩达成预测、人均效能、客户健康度等）；深入分析业务数据，识别趋势、机会与风险，为团队管理者提供可行动的洞察和建议。 5、 搭建与业务发展阶段相匹配的业务培训体系，整合各方资源为业务团队提供充足的学习平台和资源（如项目介绍、竞争分析、FAQ、招商话术库等），搭建和业务内部官方宣传渠道，提升宣传效果；确保信息及时更新和易于获取；组织和协调招商培训（尤其是新工具、新流程、新产品上线相关的培训）。 7、 协调跨部门资源，推动解决影响招商效率的跨部门问题，收集并反馈一线销售的声音和需求，推动内部改进。 8、负责为各业务提供综合运营管理工作，包括策略落地、数据分析、效能优化、合规管理、渠道运营、业务培训等。
【质量检验】 1、识别销售过程中的运营风险，明确口径定义以及水位线把控，同时做好前置风险预警； 2、通过制定风险运营方案明确产品规划需求，推动相关团队实现产品需求或智能化需求，从而提升质量检验效率； 3、关注服务体验等各类问题（包含但不仅限于：客诉/诉求/体验专项等），保障客户的经营体验； 【销售运营】 1、建立所负责业务的质量/效率评估标准，明确评估维度与刻度，将评估标准进行数字化/产品化； 2、拆解销售全链路过程，深度洞察运营“客户&销售”两端，将两者的关联性进行数字还原，持续提升销售转化结果； 3、联动培训&业务管理等岗位，定位具象化的场景问题与人员问题，并输出共识标准，实现“销售-检核-分析-共识-培训-销售”的运营链路循环；
【质量检验】 1、识别销售过程中的运营风险，明确口径定义以及水位线把控，同时做好前置风险预警； 2、通过制定风险运营方案明确产品规划需求，推动相关团队实现产品需求或智能化需求，从而提升质量检验效率； 3、关注服务体验等各类问题（包含但不仅限于：客诉/诉求/体验专项等），保障客户的经营体验； 【销售运营】 1、建立所负责业务的质量/效率评估标准，明确评估维度与刻度，将评估标准进行数字化/产品化； 2、拆解销售全链路过程，深度洞察运营“客户&销售”两端，将两者的关联性进行数字还原，持续提升销售转化结果； 3、联动培训&业务管理等岗位，定位具象化的场景问题与人员问题，并输出共识标准，实现“销售-检核-分析-共识-培训-销售”的运营链路循环；
1、基础运营目标与业务过程管理，建立目标体系与过程管理办法/工具，提升整体作业效率； 2、业务分析洞察，构建基础运营业务策略标准，推进前线落实及卡点突破； 3、构建业务绩效、激励体系规则，提升团队战斗力； 4、信息触达反馈，将相关内容的重要信息透传给到一线销售团队，建设销售团队信息透传体系。
1、基础运营目标与业务过程管理，建立目标体系与过程管理办法/工具，提升整体作业效率； 2、业务分析洞察，构建基础运营业务策略标准，推进前线落实及卡点突破； 3、构建业务绩效、激励体系规则，提升团队战斗力； 4、信息触达反馈，将相关内容的重要信息透传给到一线销售团队，建设销售团队信息透传体系。