美团闪购-老客运营
任职要求
1.具备3年以上的运营经验（营销增长等），从0到1主导完成过重大项目的设计、立项，有协同完成开发落地、测试上线以及验证项目收益的项目操盘经历，能够完整操盘项目，具备扎实的项目分析基本功和项目管理能力； 2.大心脏，逻辑清晰，具备敏锐的用户洞察力，对于用户需求与消费场景有强烈的敏感…
工作职责
1.负责平台老用户的活动设计、营销增长、体验运营（非客服、售后等工作），为用户的长期回访、复购结果负责； 2.识别关键场景、品类和用户偏好的机会，通过包括但不限于营销工具、爆品券、稀缺权益等策略驱动老客长期回访和复购，养成用户长期在平台消费的心智； 3.识别用户峰终体验的机会，驱动商通过改善用户在极端差体验的问题及感受、创造用户惊喜体验，以提升用户好感度，提升在平台长期消费的忠诚度； 4.持续洞察用户需求、区域差异、不同节点的趋势，挖掘和发现提升用户长期留存、品类迁移、ARPU提升的机会。
负责闪购首页心智产品的运营与提效（首页icon、栏目卡等模块），提升首页承接效率与心智阵地的留存规模。 1. 产品能力：①梳梳理业务场景、用户需求，协同产品，推动能力建设与迭代（新老客运营手段、后台投放能力、前端样式、推荐策略等），提升平台承接效率；②建立用户声音回收机制（用户及内部业务方），以及数据洞察能力与AB能力，定期输出产品优化方案，提升产品性能； 2. 流量机制：基于业务阶段/特性的了解，设计心智土地的流量使用规范、考核标准，以及效率监控、复盘机制等，并通过实践去沉淀、迭代流量策略，提升目标人群转化率； 3. 业务合作： 负责集团业务的对接，包括频道入驻、数据打通、日常用户运营合作等。
1.为歪马老用户的规模、活跃、转化、订单指标负责，核心关注用户的频次、ARPU、留存； 2.深入洞察酒水行业的特征，结合需求、供给、节点等趋势，设计提升老用户的活跃及转化的营销策略； 3.深度参与/主导老客的用户研究，基于城市视角深度分析用户留存、频次的问题，识别潜在机会，探索前置仓业务模式的用户运营策略； 4.与商品、履约等团队强协同，从用户增长、用户体验视角，寻找新的增长机会；
1.负责歪马送酒啤酒品类自有品牌产品的全链路开发工作。 2.负责用户洞察和市场分析，制定自有品牌全年商品的开发计划。 3.负责完成全年开发计划的落地，包括但不限于酒液研发与选择、包材形式选择、包装设计跟进、打样生产、工厂筛选等具体开发工作。 4.负责市场同类型商品的分析和行业动态跟踪，及时调整产品开发策略和进行老品升级。 5.联动运营同学完成公司分配的销售和利润目标。
1.负责所服务KA品牌超市业务的整体运营，帮助商家线上销售业务及能力的不断提升，为各项运营结果指标负责； 2.对所辖区域商家门店分类/分层管理，制定运营策略，并能够推动实施落地； 3.帮助商家进行线上商品选品，优化商品结构，改善门店拣货履约，并输出可复制的标准化流程； 4.挖掘商家及日常团队的运营痛点，从产品角度出发，提出优化建议，通过产品实现运营效率的提升； 5.具备一定的商务沟通能力和市场敏感性，负责KA超市行业信息猎取，汇聚有价值的信息并反馈。