美团售后运营管理实习生

1. 协助产品质量工程师开展部分标品开发质量管理工作，包括并不限于产品的质量策划、质量控制和质量改进等； 2. 负责理想商城售后质量数据的统计、分类和汇总，协助输出数据分析报告，支持异常项的分析、整改方案制定及跟进落地； 3. 负责理想商城质量团队的会议运营、待办跟进、文控管理等； 4. 完成主管布置的其他任务或工作。

您将有机会深入了解电子商务行业的运作和发展，并参与到公司电商业务的各个环节中，从而获得宝贵的实习经验。您将与团队成员合作，学习并参与以下任务： 1.协助制定和执行电商推广计划，包括但不限于社交媒体营销、线上广告投放等； 2.负责电商平台的日常运营管理，包括商品上架、库存管理、订单处理等工作； 3.参与电商活动的策划与执行，提升品牌曝光度和用户参与度。 4.参与电商售后的处理，妥善解决用户问题。

1、渠道一线咨询。支持一线网点交付咨询 2、缺料单审核。缺料单每天及时审核 3、订购反馈管理。订购有效性和及时性管理，为网点提供准确信息 4、良返评审。物料良返评审与管理 5、渠道库管培训视频制作。有关渠道一线网点培训视频的制作；

1、协助履约售后产品项目、物流解决方案的管理，跟进上下游合作方业产技排期及进展，把控各产品按计划上线运营； 2、协助持续监控分析产品运营数据、跟进客户反馈，从业务全流程定位问题并协助推进解决，不断优化产品，提升用户体验； 3、基于用户痛点，通过数据分析和用户调研等方法，发掘优化机会，并推动产品优化、监控优化结果。