美团小象超市-营运管理岗
任职要求
1.具有8年以上同行业工作管理经验,熟悉现代零售行业的管理和运作。 2.具备较强的市场敏锐度和经营意识,能够迅速应对市场变化,调整经营策略。 3.具备出色的管理能力和团队协作精神,能够协调总部与门店各职能部门,整合各方资源达成目标。
工作职责
1.根据总部和公司的经营战略,全面负责门店前后场各部门的运营管理工作,落实各项管理任务,对门店的经营结果负责。 2.完成门店经营业绩:通过带领门店员工落地实施各项计划、并创新管理思路、合理把控各类成本,完成经营指标,最终确保门店利润达成。 3.对门店员工进行管理:对团队成员进行科学、高效的管理,通过不同方式方法提升员工凝聚力和工作士气,并有针对性的进行员工培训,提升整体业务水平。 4.对联营商户及厂商代表进行管理。对联营商户和厂商代表进行日常督导,工作指导,确保遵守公司相关管理制度,共同提升门店经营绩效。 5.对门店设施&环境进行管理:构建良好的购物环境,及时消除安全隐患,优化提升硬件设备的使用效率,确保门店营业的正常进行。 6.完成总部交办的其他工作任务,保持行业敏感度和工作创新力,持续提升管理能力。
岗位职责 1. 对区域管理工作负责,监控和提升区域维保工作质量和效率,保证时效 质量 成本的达成;(核心) 2. 拟定计划巡查现场确认培训需求,撰写培训课件,对员工进行专业知识、技能、服务等方面进行培训和评估考核; 3. 熟练掌握各专业(给排水、电气,制冷专业等)技能知识,制定应急预案,遇突发设备故障,可带领相关人员迅速解决处理; 4. 负责区域内站点工程设备日常运行、维修、保养、巡检管理工作 ; 5. 负责辖区内店面质检管理,监督规范遵照营运标准进行操作,通过日常工作提升营运服务品质及设备的运转; 6. 负责区域线下门店,在项目竣工时设备验收交付检查工作 ; 7. 站点资产管理,定期完成站点资产盘点,输出盘点报告跟进站点整改; 8. 管理区域内站点工程设备能耗使用情况,提供节能措施,落实站点节能降耗目标; 9. 负责服务站运营过程中工程设备的工单处理,跟进工单进度、质量和成本; 10. 制定维保专员招聘策略,包括招聘渠道的选择和招聘流程的设计,筛选简历,进行面试和评估候选人的能力和适应性;
1.数据分析:对一线团队各类指标定时输出并完成数据整理呈现,帮助业务诊断定位异常; 2.筹建规划:统筹开闭站相关事宜,确保新站筹建进度和质量; 3.标准提升:聚焦服务站营运质量,和一线团队的作业标准提升; 4.策略落地:对接相关链路部门,协助落地相关策略,并基于一线需求和痛点迭代优化; 5.目标管理:协助城市对目标进行分解并提炼关键业务指标,紧密追踪一线业务状况,确保目标达成; 6.一线赋能:基于作业工序和流程标准的要求,输出方法和达成路径,持续赋能一线。
1.负责大区内各店营运管理工作,根据公司战略,制定年度经营计划、有效的营运方针和营运策略; 2.商品意识及市场判断能力强,丰富的商品知识,精通门店运转流程; 3.数据敏感度高,能通过各种方式提升类目、频道及所负责的项目产出; 4.具备突出的执行能力、沟通技巧、协调能力与应变能力; 5.能有效培育高效团队,建立快速高效执行力强的学习型组织;