美团资深销售工具产品运营
任职要求
1、有5年以上产品运营相关工作经验，熟悉CRM/SaaS/B端/中后台相关产品。 2、有敏锐的产品需求洞察力，通过用户调研、数据分析、需求分析等方法，体系化理解和表述用户需求，快速推动产品落地。 3、具备以终为始的工作习惯，学习能力、逻辑思维能力强。 4、有较强的沟通协调能力，能够高效实现跨部门、跨团队的协同。 具备以下条件优先 英语流利，有销售系统工具经验优先。
工作职责
1、负责销售团队工具产品的运营，包含返佣、BML、销售费用、任务系统等子方向，帮助提升销售日常工作的效率和效果。 2、围绕策略运用、销售的工作场景，产出MRD，推动系统的上线和迭代，实现流程的线上化和产品工具赋能提效。
结合业务现状及发展方向，通过制定和优化销售标准流程，建立和持续升级销售及管理工具，以促进销售效率和产能的提升。 1）从“销售”及“主管”的核心交易作业场景出发，结合销售作业现状、产品可行性、业务提效空间，识别高优提效机会点，制定销售工具升级规划和具体产品方案。 2）了解销售工具产品在推进落地中的复杂问题，兼顾技术可行性、场景适配性、业务价值评估、人员投入度等多维度的矛盾，搭建项目落地保障机制。 具体工作内容包含但不限于： 1）通过系统取数了解业务进展、识别业务执行异常（包含：SQL取数分析能力）。 2）通过问卷调研定位数据异常背后的业务问题。 3）通过落地走访校准已识别问题的准确性并产出产品解决方案（包含：编写产品方案能力）。 4）基于确定的解决方案，以PMO角色联动相关团队共同推进产品方案落地，过程中不断校准方案，并进行效果复盘，推进持续迭代。
1）搭建及优化销售作业流程，通过分析业务现状发现痛点和需求，梳理并沉淀进场零售业务中大客户销售特有的销售作业流程sop，并推动落地执行，评估量化效果并推动持续迭代。 2）以销售&管理角色出发，通过掐表、调研、执行数据分析识别可通过销售工具迭代提升销售作业效率的机会点，并联动工具系统产品，制定销售工具系统迭代方案，推动产品按时上线及销售侧使用，并通过调研反馈持续迭代，为销售产能提效负责。 3）结合AI能力和进场零售业务组策略导向，评估可复用的AIBD场景，并组织场景复用校验和测评，通过AIBD场景的应用，提高销售作业效率。
负责路演的各方面事宜 1. 负责路演营销产品的优化和迭代，并推进在全国落地，帮助提升路演运营质量和销售产出 2. 制定路演评估的标准并结合审批标准给予区域路演投入指引；统计各区域半年内的路演规划和预计产出 3. 基于业务需求，提出路演业务全链路产品工具需求，推进开发落地和全国推广使用，包含但不限于审批流、审批功能、效果追踪等方面 4. 路演效果分析追踪数据看板需求梳理和迭代，支持区域进行路演分析、排布资源等工作，持续追踪路演效果和费效，辅助提升相应ROI
1、基于对医美/美容行业的商家经营特性做分析及调研，有效地对商家进行分层分类，并制定差异化的运营及维护策略（包括销售、营销、产品策略等）。 2、项目统筹，保障项目策略落地、保障关键能力及里程碑目标的推进节奏，保障各项结果按期交付。并能定期基于业务进度组织复盘分析并推进改善落地。同时能识别发现策略落地过程中的潜在机会和卡点风险，通过定性定量分析给予销售负责人信息输入辅助做决策； 3、负责对项目落地中运用到的产品及工具改进及迭代做推进，包括数据监控工具、品牌CRM等，提升工作效率； 4、统筹项目落地中所需要的各项资源，包括商家资源权益、销售奖金及激励等， 5、持续追踪客户、竞争环境变化，制定契合现状且强指引性的商家分层策略及销售政策并推进落地，加速业务规模增长。