美团运营实习生（用户触达方向）

1、协助推进Push触达渠道运营相关工作内容，接入厂商合作以提升触达渠道规模、价值及效率； 2、与业务团队展开合作，制定用户触达策略，兼顾资源分配合理性与用户活跃效果； 3、协同产品团队，通过不断沉淀用户场景与优化触达展示效果，提升触达产品体验。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：剪映/CapCut成立五年，覆盖全球许多个国家，在多个应用商店的下载量排名稳居榜首，上线移动、PC、Web多端。 我们的愿景是：成为全球每一个人、团队首选的创作平台，通过领先的技术与创意，覆盖各种创作场景。 我们期待你的加入，一同极致打磨用户体验，构建创意生态和商业化能力，让创作更简单，更精彩！ 1、支持剪映CapCut团队校园合作项目协议全流程：协助完成校园合作合同签署、流程跟进及执行落地，确保合作条款高效履约，同步合作方需求，协调内外部资源推进项目进度，建立长期合作关系； 2、支持活动策划与供应商管理：独立组织面向校园的校园活动、运营活动及内部协作活动，制定完整策划方案，管理第三方供应商，把控方案质量、执行节点及预算合规性，确保活动目标达成； 3、数据运营与策略优化：定期归档校园合作数据（如UID增长、活动ROI等），搭建结构化数据库；通过数据复盘提炼业务洞察，输出分析报告并提出可落地的优化策略。

1.复购业务系统搭建与迭代：主导完成本品车主复购业务系统 1.0 版本搭建，持续对接各区域收集系统使用过程中的痛点及优化建议，定期迭代系统功能与流程，提升系统实用性与易用性，对区域端业务系统使用的覆盖率及满意度负责，确保车主复购业务系统工具的高效运行与持续优化。 2.业务分析工具与看板搭建：围绕各区域复购业务场景，搭建中央及区域层面的业务分析工具及数据看板，实时呈现业务目标进度、关键指标等信息。为中央和区域提供专业的业务分析工具，助力其精准定位业务问题、制定有效优化策略，提升业务决策的科学性与准确性。 3.AI 工具开发推动：结合增购 / 复购业务场景及实际需求，与产研团队紧密协作，推动 AI 工具的开发。确保 AI 工具在实际应用中能够精准识别有复购意向车主，高效触达目标用户，并协助车主便捷、快速地完成车辆定购流程，提升业务效率与用户体验。 4.区域业务对接与赋能：全面对接各个区域，协助制定业务执行计划，实时跟踪业务目标完成情况，针对重大项目协调区域间的协作，保障整体业务目标达成。为区域业务人员开展系统工具使用及业务复盘分析等培训，提升区域团队的工具应用能力与业务运营水平，赋能区域业务发展。 5.数据分析与复盘：定期对复购业务系统使用数据、业务分析工具数据等进行深度剖析，包括系统功能使用频率、业务指标完成情况、用户操作行为等关键数据。通过数据分析复盘，挖掘潜在问题与优化方向，为系统迭代、业务策略调整提供有力的数据支撑。 6.用户分层运营与复购转化：深度分析用户数据，精准识别现有用户的复购意向度并进行分层。针对不同分层用户，策划并执行差异化运营策略，如为复购高意向用户提供专属购车优惠、定制化购车方案推荐等多元运营活动，通过有效渠道触达用户，引导其产生增购、置换需求，全程跟进购车流程，对本品车主置换或增购本品车辆负责，推动品牌复购订单增长。 7.用户需求洞察与业务优化：借助线上线下多渠道及多种触达方式，全面收集用户在复购 / 增购过程中的痛点与诉求。基于用户反馈，推动业务规则及流程迭代优化，切实提升用户复购 / 增购的满意度，对本品车主复购本品车辆的满意度负责。