美团小象超市-配送城市经理
任职要求
1.专科及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先，具备5年以上配送运营管理经验，有区域管理或团队管理经验者优先；
2.具备较强的战略思维和业务洞察力，能够独立分析和解决复杂问题；
3.优秀的沟通协调能力和跨部门合作经验，具备团队领…工作职责
1.根据公司整体战略，制定并优化区域配送管理方案，推动标准化流程落地，提升配送效率与服务质量； 2.全面负责区域日常运营管理，持续监控关键业务指标，定期进行数据分析，发现并解决运营瓶颈，确保业务目标达成； 3.主导区域履约问题的收集、反馈与解决，针对运营异常事件进行及时响应与复盘，推动流程持续优化及风险防控； 4.带领并培养渠道经理及合作商团队，制定并实施培训计划，提升团队专业能力与服务意识，营造积极高效的团队氛围； 5.统筹区域站点服务质量管理，深入分析客户投诉与反馈，制定改进措施，推动客户满意度和品牌力提升； 6.参与区域业务创新及项目管理，积极探索新模式、新流程，推动区域业务持续升级与突破。
1.负责建立众包骑手的招聘、培训和管理工作，确保团队的高效运营。 2.管理和优化骑手的日常工作安排，确保订单的及时配送和客户满意度。 3.跟进骑手的绩效评估，并提供必要的培训和指导，提升团队整体素质。 4.负责制定和执行运力规划策略，保证运力充足并满足业务需求。 5.协调处理运力异常情况，及时解决各种运营问题，确保运营顺利进行。
1.负责建立众包骑手的招聘、培训和管理工作，确保团队的高效运营。2.管理和优化骑手的日常工作安排，确保订单的及时配送和客户满意度。3.跟进骑手的绩效评估，并提供必要的培训和指导，提升团队整体素质。4.负责制定和执行运力规划策略，保证运力充足并满足业务需求。5.协调处理运力异常情况，及时解决各种运营问题，确保运营顺利进行。
1.负责建立众包骑手的招聘、培训和管理工作，确保团队的高效运营。2.管理和优化骑手的日常工作安排，确保订单的及时配送和客户满意度。3.跟进骑手的绩效评估，并提供必要的培训和指导，提升团队整体素质。4.负责制定和执行运力规划策略，保证运力充足并满足业务需求。5.协调处理运力异常情况，及时解决各种运营问题，确保运营顺利进行。
业务策略运营： 1）绩效运营：绩效方案解读与短板预警，监控绩效各指标达成进度，以及事后申诉。 2）内外部协同：做好上传下达，承接区域相关的事项，并推动闭环。 3）会议与活动：组织区域内部会议并协同大区和总部会议的召开。 4）沟通机制建设：建立定期的信息和决策传递渠道，确保向下传递，有效执行策略。 团队运营： 1）团队赋能：协助总部和区域组织培训会议或根据区域需求开展特定的项目或技能培训。 2）团队关怀：在重大节日、员工周年、生日、战役等期间开展各类形式的关怀活动。 3）团队文化：荣誉体系搭建、树立标杆、建设区域文化墙、公众号推广、统筹团建活动。 4）团队制度制定：协助区域制定内部考核方案、日常工作制度、战役激励方案。 5）后勤与行政对接：职场行政类的对接。 项目推进： 1）项目策略统筹：承接区域项目目标，跟进项目进度，异常问题追踪及解决进度。 2）目标管理：围绕目标管理系统工具，统筹各模块分工目标达成进度。