美团履约配送-智能调度高级算法专家
任职要求
1. 在外卖、物流、电商领域有至少3年以上工作经验； 2. 能够精准把控和定位业务场景和问题，并制…
工作职责
1. 和产品业务协同，负责制定调度方向的核心策略； 2. 对于餐饮、闪购、医药等核心交易平台的诉求，制定优化算法； 3. 对于履约平台关于骑手运营和体验优化的诉求，进行算法迭代和优化； 4. 从调度平台视角出发，综合考虑交易、履约、骑手、用户、商家各方诉求，制定建模目标和设计优化算法。
ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：抖音电商致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。 1、跟进并优化逆向退货操作标准流程，明确快递服务商在退货各环节的职责、操作规范与时间要求； 2、熟悉全面的逆向退货运营体验指标体系，涵盖退货揽收及时率、客户投诉率、退货处理时效等关键指标； 3、每日、每周、每月收集、整理并分析指标数据，及时发现潜在风险与异常波动，形成可视化数据报表和分析报告；通过分析发现某地区退货揽收超时严重，可针对性优化当地物流合作策略。
ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：抖音电商致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。 1、跟进全渠道体验指标，并拆解对应业务运营动作和目标，跟踪体验指标表现，并与经营结果关联； 2、结合消费者/商家进线反馈、满意度评价本质、专项调研报告等，制定体验改善方案和策略，推动业务规则迭代/产品方案落地，提升体验感知效果； 3、针对物流时效异常/恶意违规等场景开展体验管控治理动作，不断完善研判标准、补齐恶意违规场景、升级末端管控策略能力。
岗位职责 1. 负责全品类数码商品（二手）质检标准、检验流程及判定规范，覆盖基础信息、外观、功能、拆修等维度；确保标准科学、可落地、可量化，贴合行业规范及国家相关标准要求，解决质检过程中的非标问题，保证商品交付质量 2. 深耕二手数码质检领域，偏重手机，笔记本，耳机等类目。精通各型号硬件结构、电路原理、软件系统及二手行业常见的拆修项与鉴定方法/工具，持续提升质检效率和质量，降低质检差错率及质量退货退款率 3. 深入分析数码品类特性，挖掘影响用户购买决策的关键质检维度，推动建立差异化质检标准，为后续质检信息的商详呈现奠定基础 4. 调研行业、竞品动态及国家相关质检规范，结合公司业务需求，输出质检标准优化方案，负责质检标准的落地推行，对质检团队进行标准培训、指导及考核，解答质检过程中关于标准的疑问，监督标准执行情况，及时纠正不规范操作，确保团队严格按照标准开展质检工作 5. 协同交易、商户、售后等相关部门，处理商品质检相关的争议问题，分析质检数据及典型案例，挖掘质量隐患，输出改进报告，推动品质提升，联动优化分类定级体系 6. 搭建并完善质检标准知识库，收集整理质检过程中的典型问题、解决方案，形成标准化文档，推动质检技术经验沉淀；引入新的质检方法或工具，优化质检流程，提升质检团队专业能力
1、负责业务履约模块，识别问题并优化履约策略，促成业务规模增长； 2、监控履约相关业务指标，通过数据分析洞察问题和优化点，并落地改进； 3、通过小哥策略和分播单策略持续优化，促成业务规模增长； 4、对履约全链路流程和产品进行诊断，并推动流程和产品优化。