美团履约-众包站长
社招全职3年以上核心本地商业-到家履约平台地点:锦州 | 抚顺 | 本溪 | 丹东 | 铁岭 | 盘锦 | 阜新状态:招聘
任职要求
1.本科及以上学历,本工作为销售运营岗(工作为线上和线下)
2.会操作办公软件
3.具有良好的责任心、上进心、团队合作意识,做事认…登录查看完整任职要求
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工作职责
1、负责美团外卖众包配送的建立、实施、监控、评估、改进工作 2、对众包配送过程中发生的业务数据提出报表需求,并根据业务变化做出修正 3、培训美团众包骑手操纵规则 4、监控各个环节,任何一环节出现异常情况,查找原因,分析及时改进 5、针对往期数据呈现出的趋势,整理问题点案例,进行配送内部分享 6、提升客户服务质量。
包括英文材料
学历+
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1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案,同时对执行结果进行有效复盘; 2.重点围绕骑手的招聘,培训,提效,留存,淘汰等环节开展工作,保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量,提升用户体验; 3.处理由履约原因产生的相关商户问题,以及能够良好地协同其他部门进行问题解决; 4.对负责的骑手运营项目,能够做出短、中、长期的规划,制定高效的运营方案并达成业务结果。
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更新于 2025-10-20厦门