美团闪购-品牌-服务商/代运营管理
任职要求
1）本科及以上学历，5年及以上本地生活服务相关平台的商家及供给运营、销售运营及策略运营经验者优先。
2）…工作职责
美团闪购品牌部服务约1000+零售品牌，通过第三方服务商（代运营）为众多品牌提供六大价值，包括基础运营、营销策划投放、数字工具开发、供应链服务等，帮助品牌在美团闪购持续稳定增长。现有服务商超过60+家，需要统一规范的管理和运营放大其业务价值。服务商管理岗位职责包括： 1）策略制定及落地：结合部门发展阶段、目标及竞争情况，制定服务商及品牌分层策略，制定政策及标准，协调资源保障策略落地； 2）管理规则/流程制定：制定不同类型服务商的引入-评估-激励-汰换规则及SOP，落地过程中不断复盘和优化，培养&盘活服务商； 3）服务商赋能：推动服务商赋能，包括AI、培训、工具开放等，提高服务商的运营效率或能力；运营过程中挖掘服务商的潜力及价值，为业务培养及发展新的服务商类型。
1、了解区域内各城市现状，协助当地淘宝闪购城市代理商完成各项公司任务； 2、维护城市代理商，通过线上数据监控，结合线下走访，对代理商进行市场开发、物流配送、组织架构等方面进行专业指导和答疑解惑，提升代理商各项能力； 3、了解城市代理商，并能够结合代理商当地优质资源，协助市场发展； 4、以扩大市场份额，提高代理商的运营、配送服务质量，提升用户体验，打造出淘宝闪购良好的品牌形象为目标并做努力。
1、基于行业供给规模与质量提升目标，规划服务商经营管理策略，对服务商管理与赋能负责。 2、制定服务商经营管理SOP，通过权益激励等方式高效对服务商进行赋能与运营。 3、独立开展行业分析与洞察，从中挖掘服务商发展机会，整合内外部资源从而提升服务商发展规模及质量。 4、识别优质服务商，通过访谈、数据分析等手段对标杆进行萃取，并沉淀标杆模型。
1、能够结合项目的需求和规划，完成渠道及服务商的挖掘和拓展（包含地理纬度和行业能力维度）； 2、运营并管理渠道及服务商，通过线上数据监控，结合线下走访，对服务商的任务完成情况进行专业指导，提升服务商的交付能力和交付质量； 3、和城市保持密切协同，深入了解城市情况，有效引导当地服务商达成城市目标； 4、了解市场情况，能够挖掘、统筹及匹配服务商的运营资源，确保服务商可以达成其承接项目的目标，促进业务目标发展； 5、以扩大项目规模，提高服务商的能力、交付质量，提升商户体验为出发点，打造出淘宝闪购良好的品牌形象为目标并做努力；
1、深度理解即时零售以及酒品类行业情况，参与制定品类运营计划，有行业产品敏感度； 2、结合品牌发展阶段和痛点，与品牌商共同制定生意经营计划，完成品牌增长目标，为品牌GMV增长及费用投入负责； 3、统筹品牌商在美团闪购营销需求，有效整合多方资源，跨团队协同项目落地，与品牌商共同完成即时零售心智打造； 4、带领品牌共创产出行业成功案例，树立行业标杆。