美团闪购-歪马-仓内与即时配运营负责人
任职要求
1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,3年及以上团队管理经验,有前置仓运营经验优先,有配送或网约车等行业运营经验优先
2…工作职责
1.负责门店运营与即时配运营团队的管理,推动前置仓履约及库内作业的标准化、专业化、简单化 2.洞察用户需求,打造有辨识度的用户体验;构建符合业务需求的运力结构,规划并管控配送成本 3.协同上下游,推动建立高效的协作机制,通过完善产品及系统能力、迭代标准和流程等提高运营效率 4.跟踪和分析行业发展趋势,发掘机会,持续迭代认知
1.结合平台业务目标与节奏,制定站内整合营销策略及规划,覆盖全品类;负责重大节日大促、主题活动、品类专场的整体策划、资源统筹与落地执行,确保GMV等相关目标达成; 2.制定站内流量分发与资源位布局策略(首页楼层、频道页、活动页等),优化用户路径与转化漏斗,管理站内广告及运营资源预算,提升投放效率与转化表现; 3.联动品类运营、采购、商品内容、设计、技术等团队,确保活动选品、价格、页面、流量和履约全链路一致性; 4.对活动数据进行全链路分析与复盘,识别问题与增长机会,持续迭代营销策略,立并沉淀站内整合营销的标准化流程与最佳实践,提升整体执行效率。
1.跟踪国家及地方医保政策,制定业务合规方案。对接三方平台、连锁等供应渠道,完成系统对接、运营合作方案 2. 行业解决方案 在政策合规框架内,提高产品支付能力,提高用户动线转化,推动产运效率提升; 在政策合规框架内,结合创新能力与技术,优化用户端医保服务体验流程,降低操作门槛; 3. 跨部门协作 在政策合规要求下,设计业务场景创新方案,保障产运经营效率同时防范医保欺诈行为(如虚假处方、骗保盗刷等)。
岗位职责 1. 核心目标达成:负责家享生活闪购业务的用户运营,对DAU和订单量等核心业务指标负责 2. 全链路营销策划与执行:制定并执行家享生活闪购业务品类的整合营销策略,包括但不限于拉新、促活、复购及大促活动。设计创新的营销玩法,并负责从策略规划、资源整合到落地执行的全流程管理 3. 跨场域协同与资源联动:作为核心枢纽,主动推进家享生活闪购业务与平台内各场域的深度合作。整合内外部营销资源,设计并落地跨业务联动项目,扩大流量曝光和转化效率 4. 用户精细化运营:基于用户生命周期和分层模型,针对不同用户群体制定差异化的运营策略。通过数据分析洞察用户需求与行为,优化用户路径,提升用户粘性、留存率和单用户订单贡献 5. 数据驱动与效果复盘: 建立全面的营销与用户运营数据监控体系,实时跟踪关键指标。对活动效果进行深度复盘,输出可复制的方法论,持续迭代优化运营策略