美团智能客服产品实习生
任职要求
1.较强的数据分析和问题解决能力，熟练掌握SQL，能够通过数据分析洞察产品改进机会。 2.对AI前沿及产品领域具有浓厚兴趣，在互联网产品方向有既往实践。 3.具备较强的沟通能力、学习能力和适应能力，英文读写…
工作职责
1. 负责Keeta智能客服产品的数据分析、监控，通过搭建看板监控产品效果、通过数据洞察识别产品优化点。 2. 协助智能服务流程设计与调优，通过Case分析、指标分析针对不同地区、场景进行差异化运营。 3. 协助产品需求调研及方案设计，在资深产品经理指导下完成产品原型设计、文档撰写及需求评审，确保产品方案落地。 3. 协助完成国际先进智能客服产品实践的调研与分析，通过持续对标、扫描，识别产品机会点。
- 负责智能客服产品的商业化落地，支持项目交付过程中需求沟通、效果分析、数据标注及相关文档编写等 - 辅助智能对话产品相关工作，包括需求收集、竞品分析、功能设计等，能够独立拆解任务，协同RD、QA等合作 - 对大语言模型能力有一定了解，提供模型和算法提升所需要的运营支撑，推动算法和技术能力在自助服务中的有效应用 - 辅助协同支持商机&项目管理、标准流程机制优化等工作，推动团队内部常规工作的正常运转
-负责智能客服产品的商业化落地，支持项目交付过程中需求沟通、效果分析、数据标注及相关文档编写等 -辅助智能对话产品相关工作，包括需求收集、竞品分析、功能设计等，能够独立拆解任务，协同RD、QA等合作 -对大语言模型能力有一定了解，提供模型和算法提升所需要的运营支撑，推动算法和技术能力在自助服务中的有效应用 -辅助协同支持商机&项目管理、标准流程机制优化等工作，推动团队内部常规工作的正常运转
-负责智能客服产品的商业化落地，支持项目交付过程中需求沟通、效果分析、数据标注及相关文档编写等 -辅助智能对话里大模型文档问答产品相关工作，包括需求收集、竞品分析、功能设计等，能够独立拆解任务，协同RD、QA等合作 -对大语言模型能力有一定了解，提供模型和算法提升所需要的运营支撑，推动算法和技术能力在自助服务中的有效应用 -辅助协同支持商机&项目管理、标准流程机制优化等工作，推动团队内部常规工作的正常运转
-负责智能客服产品多渠道接入的产品建设，并支持项目交付过程中需求沟通、效果分析、数据标注及相关文档编写等 -辅助智能对话产品相关工作，包括需求收集、竞品分析、功能设计等，能够独立拆解任务，协同RD、QA等合作 -对大语言模型能力有一定了解，提供模型和算法提升所需要的运营支撑，推动算法和技术能力在自助服务中的有效应用 -辅助协同支持商机&项目管理、标准流程机制优化等工作，推动团队内部常规工作的正常运转