美团解决方案专家
任职要求
1.本科或以上学历
2. 有较好的中英文书写基础
3. 较为丰富的客户交流经验，有咨询规划、解决方案设计、项目售前经验…工作职责
1. 负责为客户提供定制化解决方案，确保方案与业务目标高度匹配。 2. 协调跨部门资源，推动解决方案从设计到落地的全流程执行。 3. 分析客户需求及行业趋势，持续优化现有解决方案框架。 4. 主导解决方案的文档撰写、演示及客户培训工作。 5. 收集并反馈客户使用体验，推动产品迭代与改进。
1.识别分析口腔行业不同类型商家的经营需求，为其提供广告营销、供给运营、门店经营等解决方案； 2.协同前后线相关团队，对齐方案价值和可行性，保障解决方案的履约交付； 3.输出解决方案的销售策略，与销售团队协同，为收入、交易额等结果指标负责； 4.打造商家成长showcase，沉淀商家运营的方法论。
1，结合公司供应链核心产品能力，通过轻咨询的方式，引导客户需求，输出解决方案，促成签约； 2，结合对行业的了解，行业发展情况，行业面临的经营痛点，输出产品发展方向建议，引导产品建设； 3，具有应用供应链领域不同科技产品的方案组合与构建能力，能直面客户。识别和洞察行业客户业务需求，充分应用行业的发展趋势及新技术(如数据模型，AI算法相关的供应链软件产品);整合公司内外部资源和产品，为客户提供整体科技解决方案。
1. 负责制定并实施供应链解决方案，确保方案能够有效提升供应链效率与客户满意度； 2. 深入分析客户需求，设计并优化供应链流程，提供专业的解决方案，解决客户在供应链管理中遇到的问题； 3. 与内部团队及外部合作伙伴紧密合作，确保解决方案的顺利实施与持续优化； 4. 跟踪行业动态，研究供应链管理的最新趋势和技术，持续提升自身专业能力，为客户提供前瞻性的解决方案； 5. 负责项目的整体管理，包括项目计划的制定、进度的跟踪、风险的控制等，确保项目按时按质完成。
1. 分析客户需求：参与公司重点项目，与客户沟通，了解其需求和问题，为客户提供可行的解决方案； 2. 制定解决方案：结合公司业务战略和产品资源，针对客户业务场景和行业属性，输出对应的解决方案产品包； 3. 项目风险评估：负责项目立项评估，识别项目运行风险及制定风险解决措施，确保项目方案的确定性和项目的可交付性； 4. 投标方案撰写：负责投标文件技术方案的整理和撰写，完成标书评估及技术应答工作； 5. 指导和支持：向内部团队提供指导与支持，确保实现项目目标； 6. 维护客户关系：定期与客户沟通、回访，了解声音，保持并提升客户的满意度和忠诚度。