美团产品运营-平台及商家运营
任职要求
1.5年以上中后台系统产品运营工作经验，负责过中大型复杂系统全链路产品运营，包括流程设计及系统能力设计，具备良好的产品架构和规划能力。
2.熟悉本地生活领域业务诉求，尤其是商家经营逻辑，核心业务领域包括外卖、闪购、到店餐饮、服务零售、住宿等。
3.具备卓越的沟通协调及资源管理能力，有一定的商业思维及谈判技巧，能够以终为始思考问题并平衡取舍。聚焦核心目标，带领多角色、多职能高效合作。作为项目主R完成立项-开发-落地-效果应用推广全流程设计，关注过程和风险管理，推动项目目标按预期达成。
4.面对内外部客户，具备强烈的主人翁意识和同理心，有帮助客户成功的意愿和热情。面对产品与研发，有成熟的产品思维…工作职责
1.理解本地生活领域各业务发展阶段与需求特性，优化商户履约线上化体验，提升业务渗透率与覆盖商户数。不仅能维护现有合作，更能主动识别拓展机会，制定服务商及品牌商的引入策略。夯实数据指标基建，合作伙伴表现线上可监测、可管理、可评估。 2.负责服务商、品牌商对接系统的全流程（包括不限于入驻、权限审批、系统运维、经营管理等），建立互信互赖的合作关系。能够深入理解系统能力并建立对接流程机制，保障内外部客户高效接入、高质量接入。确保业务安全性与稳定性，快速响应并解决合作中的异常问题，持续推动系统接入效率、操作易用性与整体满意度提升。 3.密切关注行业动态，积极探访内外部客户，共同发现问题、定义问题、解决问题。主动完成数据分析和场景洞察发现改善机会点，做好行业对标、能力抽象、重要项目复盘总结，推动AI应用落地，持续保持产品的竞争力与创新性。 4.探索服务市场和联合售卖能力，提升合作中心收入及合作伙伴活跃度。结合产品能力设计商业化变现合作方案，验证收入模型并落地计费结算机制（如技术服务费、接口调用费等）。建设并运营服务者社区，通过议题设置、标杆案例、生态合作伙伴评选、官方服务商认证、积分激励等玩法，搭建沟通桥梁，提高活跃频次，深化合作关系。 5.构建良性服务商生态，发展与治理兼顾，善于通过运营手段宣传推广，建设平台影响力。建立标准化治理体系，建立监控预警及应急响应机制，平衡风险、效率与增长目标；建立产品能力推广策略及合作机制，定期输出业内模式分析和调研报告，能够完成复杂跨组织沟通协调、资源整合及培训赋能。
1. 生态体系建设与管理：主导服务商生态体系从 0 到 1 搭建，构建科学的服务商评估模型，制定配套管理与激励策略，保障平台安全稳定运行，驱动合作伙伴实现良性可持续发展。 2. 生态运营策略优化：深入剖析合作伙伴经营状况，精准识别业务机遇与潜在风险，动态调整平台管理策略，持续完善平台化策略能力，推动生态健康有序发展。 3. 平台产品能力迭代：联动产品、技术团队推进平台基建升级，通过系统化的客户需求调研、市场分析、宣传推广及反馈收集，驱动平台功能持续迭代，全面提升功能使用率、覆盖度与客户满意度，为开发者接入效率与使用体验负责。 4. 业务战略支持与落地：紧密协同 BP 业务团队，深度理解业务需求，结合行业趋势制定运营策略，全程参与业务重点项目落地执行，确保业务满意度达标与目标顺利达成。
1、商家运营：负责聚划算欢聚日、淘宝百亿补贴大牌补贴日营销IP全链路营销策划和执行落地；并基于所负责行业特点，对品牌进行分层运营，完成年度指标。 2、项目运营：联合行业及商家进行营销项目策划与执行。根据商家营销诉求，整合营销创意、货品权益、广告投放、媒介传播、线下事件等营销资源，达成GMV、传播量、营收规模等项目指标。 3、横向担当：负责至少1个业务横向职能，在招商运营、商务公关、产品运营、数据挖掘洞察、品牌创意等至少1个领域担当团队横向PM。 4、模式沉淀：熟悉平台、行业、品牌生意现状及营销模式，沉淀具有行业特色的营销项目案例及打法。
1、商家运营：负责聚划算欢聚日、淘宝百亿补贴大牌补贴日营销IP全链路营销策划和执行落地；并基于所负责行业特点，对品牌进行分层运营，完成年度指标。 2、项目运营：联合行业及商家进行营销项目策划与执行。根据商家营销诉求，整合营销创意、货品权益、广告投放、媒介传播、线下事件等营销资源，达成GMV、传播量、营收规模等项目指标。 3、横向担当：负责至少1个业务横向职能，在招商运营、商务公关、产品运营、数据挖掘洞察、品牌创意等至少1个领域担当团队横向PM。 4、模式沉淀：熟悉平台、行业、品牌生意现状及营销模式，沉淀具有行业特色的营销项目案例及打法。
1.负责商家运营提升的产品运营方向，解决京东商家入驻到成长链路中影响经营效率的问题，提升商家在平台的经营便捷度及效果，为商家大盘经营指标负责； 2.负责市场或竞品商家经营能力机会点洞察，提供适合赋能京东商家的经营能力解决方案； 3.熟悉商家端经营链路及平台流量分发规则，为提升商家生存环境寻求创新的解决办法； 4.善于从数据中挖掘问题，善于通过组合测试输出最优解策略，寻求新增长点。