美团产品运营-平台及商家运营
任职要求
1.5年以上中后台系统产品运营工作经验，负责过中大型复杂系统全链路产品运营，包括流程设计及系统能力设计，具备良好的产品架构和规划能力。
2.熟悉本地生活领域业务诉求，尤其是商家经营逻辑，核心业务领域包括外卖、闪购、到店餐饮、服务零售、住宿等。
3.具备卓越的沟通协调及资源管理能力，有一定的商业思维及谈判技巧，能够以终为始思考问题并平衡取舍。聚焦核心目标，带领多角色、多职能高效合作。作为项目主R完成立项-开发-落地-效果应用推广全流程设计，关注过程和风险管理，推动项目目标按预期达成。
4.面对内外部客户，具备强烈的主人翁意识和同理心，有帮助客户成功的意愿和热情。面对产品与研发，有成熟的产品思维…工作职责
1.理解本地生活领域各业务发展阶段与需求特性，优化商户履约线上化体验，提升业务渗透率与覆盖商户数。不仅能维护现有合作，更能主动识别拓展机会，制定服务商及品牌商的引入策略。夯实数据指标基建，合作伙伴表现线上可监测、可管理、可评估。 2.负责服务商、品牌商对接系统的全流程（包括不限于入驻、权限审批、系统运维、经营管理等），建立互信互赖的合作关系。能够深入理解系统能力并建立对接流程机制，保障内外部客户高效接入、高质量接入。确保业务安全性与稳定性，快速响应并解决合作中的异常问题，持续推动系统接入效率、操作易用性与整体满意度提升。 3.密切关注行业动态，积极探访内外部客户，共同发现问题、定义问题、解决问题。主动完成数据分析和场景洞察发现改善机会点，做好行业对标、能力抽象、重要项目复盘总结，推动AI应用落地，持续保持产品的竞争力与创新性。 4.探索服务市场和联合售卖能力，提升合作中心收入及合作伙伴活跃度。结合产品能力设计商业化变现合作方案，验证收入模型并落地计费结算机制（如技术服务费、接口调用费等）。建设并运营服务者社区，通过议题设置、标杆案例、生态合作伙伴评选、官方服务商认证、积分激励等玩法，搭建沟通桥梁，提高活跃频次，深化合作关系。 5.构建良性服务商生态，发展与治理兼顾，善于通过运营手段宣传推广，建设平台影响力。建立标准化治理体系，建立监控预警及应急响应机制，平衡风险、效率与增长目标；建立产品能力推广策略及合作机制，定期输出业内模式分析和调研报告，能够完成复杂跨组织沟通协调、资源整合及培训赋能。
1. 负责业务技术相关的技术支持工作，跟进解决业务方，ISV,商家，客满团队反馈的线上问题及业务咨询。 2. 定期对平台问题开展质量回溯工作，透传质量和业务需优化内容，发掘客户需求和行业痛点，并形成建议报告， 与产品，研发团队一起完成优化需求的推动落地、解决疑难，故障问题。助力完善和优化业务平台。 3. 根据线上反馈及业务咨询，完成内容梳理，沉淀解决方案。 4.作为咨询顾问团，从平台角度沉淀、定义并向二方输出电商技术or业务解决方案，过程中对接并提供平台商业能力（星环）sdk面向开发者的技术支持。 5.具备定义问题和解决问题的能力，能针对平台能力、业务技术方案、及总结的经验内容定向对业务方，客满及相关团队做系统性的运营、宣传及培训，做好去中心化赋能建设。
1、负责商家的日常运营，包括商家关系维护、业务咨询解答、问题协调解决，提升商家满意度和业务合作深度。 2、分析商家运营数据，制定并执行商家成长计划，帮助商家提升销售业绩和市场竞争力。 3、参与平台行业政策的制定与优化，确保政策的公平性和有效性，促进商家生态健康发展。 4、洞察商家需求，与产品、技术等部门协作，推动产品优化和新功能上线，提升商家运营效率。 5、定期组织商家培训和交流活动，分享市场趋势和运营策略，提升商家运营能力。
【】 1.协助建设电商流量策略体系，进行流量策略设计、评估和运营，对流量机制带给电商平台的长期收益影响负责 2.协助拉通商品、商家和用户端流量策略，优化流量效率和健康度指标，优化商品汰换，持续提升平台的时尚度、丰富度、性价比 3.与数据分析、算法和工程研发协作，协助落地策略方案，持续改善策略的适配性 4.针对业务目标搭建指标和监控，协助洞察定位和诊断业务问题，找到策略机会点 5.关注商家生态和用户反馈、以及竞品流量策略的调整，根据业务需求进行策略迭代
1. 结合高德流量和供给现状，负责广告变现业务的产品运营，基于客户分层制定运营策略； 2. 对广告主的留存率负责，结合业务发展阶段制定广告主覆盖和留存策略，定义指标并输出分层客户的运营方案和执行规范，通过数据监控不断优化迭代策略 3. 主动诊断及发现业务问题，基于复杂的问题进行数据挖掘和模型分析，沉淀业务探索思路，输出方法和业务策略 4. 发掘及收集客户需求痛点，定位核心问题并给出解决方法，提升客户对广告产品的认知度； 5. 运营方法及策略的产品化建设，提升运营效率