美团闪购松鼠业务—用工运营管理专家
任职要求
1、大学本科及以上学历,人力资源管理、工商管理或相关专业优先。有 AI 在 HR 运营场景中应用经验者(如用工预测、智能排班、合规预警等)优先; 2、具备3年以上用工管理、业务运营或相关领域工作经验; 3、熟悉劳动法律法规,具备用工风险识别与应对能力; 4、具备较强的数据分析能力与沟通协调能力。具备 AI 工…
工作职责
1、用工运营管理体系设计与持续优化:负责搭建并迭代公司用工运营管理体系,制定、完善用工管理相关制度、流程与标准操作规范(SOP),推动体系化、标准化建设,提升整体运营效率与合规水平。探索 AI 技术在用工运营中的应用场景,如智能排班、用工需求预测、异常用工模式识别等,推动运营管理体系的智能化升级; 2、用工计划统筹与资源动态配置:基于业务发展与阶段性目标,统筹制定用工计划,联动业务、财务等团队,科学配置外包资源,确保供给与需求高效匹配,支持业务敏捷响应市场变化。运用 AI 驱动的预测模型辅助用工需求估算与资源规划,提升配置精准度与响应速度; 3、成本效率监控与数据驱动决策支持:建立用工成本与运营效率核心指标体系(如人均产出、到岗周期、外包占比、成本偏差率等),定期输出分析洞察报告,识别运营瓶颈,提出优化建议并推动闭环改进。借助 AI 工具实现数据的自动化采集、可视化分析与智能预警,打造"数据→洞察→行动"的高效闭环; 4、跨部门协同与政策落地推动机制建设:作为用工运营枢纽,协调业务、财务、法务等多方资源,推动用工管理政策、流程在业务端的有效落地,确保执行一致性,并收集反馈持续优化机制。借助 AI 辅助文档生成、流程自动化与知识管理,降低协同成本,提升机制建设效率; 5、用工风险防控与合规应急管理:建立健全用工风险识别与预警机制,确保用工实践符合劳动法律法规及公司政策;牵头或协同处理劳动纠纷、用工突发事件,最大限度降低合规风险与业务影响。利用 AI 技术构建用工合规风险画像与自动化巡检能力,实现从"事后处置"向"事前预警"的防控升级。
1、用工渠道的全生命周期管理:负责用工渠道的开发、维护与持续优化,建立多元化、高响应的渠道资源池,确保高效支撑业务在不同发展阶段的人力供给需求。 2、外部资源协同与合作机制建设:对接主流用工平台、第三方服务商等外部合作伙伴,建立并维护长期、稳定、互信的合作关系,推动合作模式创新与效率提升。 3、数据驱动渠道效能评估与优化:定期分析各用工渠道的招聘转化率、到岗周期、留存率等关键指标,评估渠道投入产出比,输出数据洞察报告,提出优化建议并推动落地实施。 4、外包用工全流程标准化管理:负责外包岗位画像梳理、面试组织、准入审核及资质认证等全流程管理,确保用工质量与合规性,提升外包团队的专业匹配度与稳定性。 5、用工策略支持与业务协同:协助制定阶段性用工策略,深入理解业务需求,为业务部门提供灵活、可落地的用工解决方案,支持业务快速响应市场变化。
1、用工成本策略制定与动态优化:基于业务发展阶段与战略目标,制定并持续优化用工成本管理策略,平衡人力投入与业务产出,确保成本结构健康、可控且具备市场竞争力。 2、成本结构分析与优化机会挖掘:深入拆解用工成本构成(如基本薪酬、提成绩效、外包费用等成本等),识别异常波动与优化空间,输出降本增效建议,并推动跨部门协同落地。 3、跨部门协同与政策落地推动:联动业务运营、财务等部门,统筹推进用工成本相关制度、流程及管控机制的实施,确保政策执行一致性,并定期复盘执行效果。 4、成本监控与决策支持报告输出:建立用工成本监测体系,定期编制成本分析报告(如月度/季度趋势、预算偏差等),为管理层提供数据驱动的决策依据,支持预算编制与资源调配。 5、薪酬政策合规性与市场对标管理:关注行业薪酬水平与政策变化,参与薪酬体系设计或调整,确保内部公平性与外部竞争力,同时保障用工成本相关实践符合法律法规要求。
1. 负责中心仓和前置仓的订货,主要目标提有货和周转、降低货损,识别库存健康度、规避滞销风险; 2. 根据品类特性设计相应订货策略,包括但不限于需求预测、库存控制、订货执行,制定标准订货SOP; 3. 建设并完善补货的流程和相关机制,保持上游供应商的密切协同,跟单到店,保障订货执行过程的稳定运行; 4. 沉淀实操中总结的方法,推动订货模型优化、产品能力完善,提升订货准确度和执行效率。
1.风险识别与评估:熟悉零售行业采销、仓储、招商等业务运营逻辑,独立开展业务流程梳理和风险扫描,制定合理的内控策略和工作计划。 2.内控专项:采用穿行测试、抽样调查、问卷访谈等方式,识别闪购松鼠便利业务全链路环节中的规则、流程、产品中的设计与运营缺陷,制定落实专项治理策略,搭建关键环节监控能力,实现廉正、舞弊等风险闭环。 3.权限管理:对敏感岗位权限进行评估管理。 4.内控合规BP:接受负责自营业务团队的合规咨询,前置排除风险。建立业务合规水位评估体系,定期汇报业务内控管理情况。 5.廉正文化宣导:作为讲师授课宣导廉正文化,营造正直诚信的良好生态氛围。