美团商家增长策略负责人
任职要求
1.8年以上互联网平台交易类产品的商业分析或大品类端运营经验,其中至少3年以上团队管理经验;具有咨询公司背景优先;
2.有较强的商业判断力,做过关键业务决策(而不仅是数据分析),有对业务结果直接负责的经验;
3.深度理解B端增长逻辑,有商家分层体…工作职责
全面负责平台商家侧(B端)增长策略的规划与落地,统领货架运营、日销场运营、促销场运营三条业务线。核心职责包括:商户分层体系搭建、分层运营策略制定、补贴与扶植策略设计、B端增长ROI管理。 1. 商户分层体系搭建与分层运营策略 基于品类、区域、价格、品质等维度,建立商家分层体系,明确各层级商家的核心价值与增长潜力。针对不同层级制定差异化运营策略,驱动重点商家向高质量层级跃迁,提升整体商家活跃度与交易额贡献。 2. 补贴与扶植策略设计 结合商家分层结果与平台增长目标,设计差异化的补贴策略与商家扶植方案,在ROI约束下实现补贴效率最优。对流量协同、补贴发放、活动参与等关键节点做出商业判断,而不仅是数据呈现。 3. B端增长ROI管理 建立B端增长数据监控体系,定期复盘各条线的投入产出效率,通过数据驱动策略迭代。统筹资源分配,协调货架、日销、促销三条线的策略协同与节奏管理,对业务结果直接负责。 4. 团队管理与能力建设 带领增长策略运营团队,设定清晰目标,明确团队分工,培养团队成员的专业能力。建立高效的跨团队协作机制,与用户增长、新签策略、商家经营等团队紧密联动。 5.运用 AI 工具(如 ChatGPT、Copilot 等)辅助日常分析与策略制定,提升产出效率与质量,主动探索 AI 在本岗位的应用最佳实践。
1、设计、执行并不断优化商家孵化的增长策略,推动商家规模化增长; 2、监控关键增长指标,分析数据趋势,进行归因分析,并优化增长方向,通过数据分析挖掘增长机会,制定相应的解决方案和增长计划; 3、基于对不同卖家细分市场的理解,制定差异化的可扩展/大规模增长策略; 4、分析卖家任务的结果,寻找进一步迭代的机会; 5、主动发现问题和机会,并将其转化为改进流程和工作流程的解决方案; 6、有效管理项目和利益相关者会议,推动讨论得出结论,并保持项目按计划进行。
1、基于用户行为数据,设计并持续优化商家人群画像及分层规则; 2、与数据科学团队紧密配合,完成商家相似人群模型、高潜未入驻用户模型的需求定义、特征工程与效果验证; 3、建立人群扩量的全链路数据监控(曝光→点击→入驻→首销),快速识别并解决转化瓶颈; 4、根据人群画像与核心诉求,输出差异化的权益和素材。
1、负责电商平台商家增长、新商供给相关核心业务指标,制定可落地的产品策略与执行计划,对业务结果负责; 2、搭建完善的商家增长产品体系,主导核心业务方向探索与产品迭代,优化商家体验; 3、牵头商家增长相关核心项目,协调跨部门资源,推动产品需求落地、迭代,解决业务推进中的关键问题; 4、洞察行业趋势、商家需求及竞品动态,挖掘增长机会点,输出针对性产品解决方案,助力业务规模化发展。
1. 市场活动策划与执行:通过分析市场需求和竞争态势,与市场部合作制定并实施多种市场活动及营销策略,通过免费及付费手段获取潜在客户信息(leads),并不断优化活动策略以提高效率。 2. Leads孵化管理:运用内容营销、社交媒体营销、自动化营销工具等多种渠道和技术,对收集到的潜在客户资料进行深度挖掘与价值培养,并逐步将其转化为有意愿的销售线索,创建并维护一个系统化的孵化流程来跟踪和评估潜在客户的成长轨迹。 3. Leads分层:根据潜在客户的行为数据及互动记录建立详细的客户画像,创建多级leads分层模型。 4. Leads分发&运营:制定合理的分配营运机制,提高leads转化及利用效率 5. 跨部门协作沟通:与内容创作团队、数据分析团队紧密合作,同时与销售部门保持良好对接,保证从leads全流程高效运转 6. 效果评估与优化:定期回顾各项指标表现情况如成本效益比、转化率等关键数据,持续调整方案以达到更高ROI