美团小象超市-成都品控专家
任职要求
1. 本科以上学历,5年以上商超零售质量管理经验、或供应链质量管理经验、或门店商品质量运营管理;
2. 具备跨部门的高效沟通及协作能力,能快速推进项目落地;
3. 诚信、正直、责任心及上进心强。
4. 对蔬菜/水果/海鲜水产,任一类目具…工作职责
1. 负责小象超市生鲜供应链环节商品及供应商质量管理,从源头到餐桌,预防和优化商品质量问题,提升用户满意度; 2. 负责商品验收,存储,包装,配送过程中的质量检测和标准落地,减少各环节的商品质量问题发生; 3. 负责跟踪解决出现的商品(特别是生鲜产品)质量问题,避免商品质量问题重复出现,影响用户体验; 4. 负责与采购/客服/品质标准组等相关横向部门配合,解决商品品质异常及潜在食品安全风险。
带领团队高质量高效率完成以下使命: 1. 负责小象超市生鲜商品质量管理,从源头到餐桌,预防和优化商品质量问题,提升用户满意度; 2. 负责门店商品收货,存储,包装,配送过程中的操作管理规范和标准落地,减少各环节的商品质量问题发生;并对门店食品安全进行全方位管理。 3. 负责跟踪解决出现的商品(特别是生鲜产品)质量问题。避免商品质量问题重复出现,影响用户体验; 4. 负责与服务站/物流/采购/客服/品质标准组等相关横向部门配合,解决潜在食品安全风险及突发的食品安全问题。
带领团队高质量高效率完成以下使命: 1. 负责小象超市生鲜供应链环节商品及供应商质量管理,从源头到餐桌,预防和优化商品质量问题,提升用户满意度; 2. 负责商品收货,存储,包装,配送过程中的操作管理规范和标准落地,减少各环节的商品质量问题发生; 3. 负责跟踪解决出现的商品(特别是生鲜产品)质量问题,避免商品质量问题重复出现,影响用户体验; 4. 负责与服务站/物流/采购/客服/品质标准组等相关横向部门配合,解决潜在商品品质问题或食品安全风险。 5. 负责对前置品控团队进行管理,确保对商管理、品质验收等工作的完美交付。
1. 统筹管理:对区域各站点设备运维团队负责,监控和提升各城市团队的工作质量和效率,建立区域运维管理例会机制; 2. 数据看板与决策:主导搭建并持续迭代运维数据管理看板(设备可用率、MTTR、能耗趋势等),通过数据发现异常、引导团队工作方向,用数字准确呈现团队工作成果; 3. 智能工单管理:负责监控全区工程设备工单的处理全流程,推动工单系统从人工派单向自动化分级响应升级,管控工单处理进度、质量和成本; 4. IoT监控与预测维护:负责推进站点设备的IoT传感器接入与远程监控体系建设,探索基于设备运行数据的预测性维护模式,降低突发停机率; 5. 流程标准化迭代:负责运维组操作流程的梳理和持续迭代,根据成本支出变化和业务扩张节奏,更新维修标准手册和设备操作规程(SOP); 6. 新站验收管理:负责新站工程设备验收质量管控,完善验收清单标准,推动新站交付质量提升,确保设备带病开业率为零; 7. 设备全生命周期管理:统筹负责大区内站点工程设备(制冷系统、给排水、强弱电)的日常运行、维修、保养、巡检、改造等全面管理 8. 节能降耗落地:管理大区站点设备能耗使用情况,结合数字化能耗平台数据提供节能优化方案,推动节能降耗KPI完成; 9. 培训体系建设:计划性巡查,现场调研培训需求,撰写培训课件,对设备维保人员进行技能培训和评估考核,打造区域标准化技能梯队; 10. 跨部门协同:建立与供应链、站长、采购、IT等相关方的协作机制,推动设备相关问题高效闭环; 11. 应急响应与保障:熟练掌握给排水、电气、制冷专业技术,制定应急预案,遇突发设备故障带领团队迅速处置,确保站点最短时间内恢复正常运营。